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引导式培训与引导技术

发布日期:2015-07-30浏览:1986

当前大家对引导式培训师的理解不一,在引导技术火了之后,趁机宣称自己是引导式培训师的也不少,到底引导式培训师的标准是什么?引导式培训师必须学习引导技术吗?引导式培训师完全不用理会引导技术吗?俺继续试着澄清这些想法,供大家参考。
一、引导式培训师的参考概念
培训师:传授他人知识、教授其技能和影响其态度的从业人员,在某一领域拥有专业知识或技能并能够清晰地向受众传递是其从业的必备条件。


引导师:致力推动参与者群策群力解决某一现实问题,并在过程中更多借助发问而非告知的方式推进日程的专业人员,他(她)们相信参与者的群体智慧,并借助结构化的流程、规则或工具等激发其智慧,以达成目标。
引导式培训师:课堂由老师主导设计和推进并坚持以学员为中心,区别于以往的填鸭式教学或分享式授课,采用符合成人学习规律的支持学员习得(学会)技术的培训师。
在知识层面,引导式培训师以建构主义为指导思想,认为学员拥有答案的一大部分,教学过程中循循善诱,推动学员思考和参与,典型做法是在学员贡献想法之后,老师再分享其见解或观点。
在技能层面,引导式培训师经常使用按照库伯学习圈或五星教学法等教学方法,让学员展示已有技能,并促使其反思和发现差距,然后再学习和演练新的技能,最终掌握某项技能。
在态度层面,引导式培训师采用体验性教学方法,借助视觉化、游戏、戏剧、隐喻等方式引导学员自我反思、相互交流并自觉发生改变,过程中老师扮演引导和催化的角色。
二、培训师必须学习引导技术吗?
讲师这一角色会持续存在,扮演的更多是分享的角色,所以如果选择继续做讲师,请务必确保您研究的领域足够新鲜、足够吸引人,或者您的经历和经验具有足够的指导性,还有您的演绎方式足够PK过在线视频,或者您足够出名。讲师这一角色,将更多地由管理者去兼职,或者经验丰富的管理人员兼职。
如果不满足于讲师这一角色,您想做一名真正的培训师,想去影响学员,那就多研究研究你的学员,了解他们如何学习,如何才能支持他们的学习,如何去影响他们的习得过程;诚然,如果一堂课还有超过一半的时间是你自己在滔滔不绝、口若悬河,那几乎百分之百不能让您的学员的行为发生改变的,所以最基本的在您的课程里面,削减您讲授的内容、精简您想传递的学习要点,增加示范、体验、练习、提问、反馈等教学活动。
有些培训师已经在坚定地走以学员为中心的培训路线,他们也没有系统学习过引导技术,照样采用谁都不知道叫什么工具的引导方式教学,这样的老师俺见识过,IBM的老师,但这样的引导式培训师不多见,而且这些老师也在学习引导技术,因为引导技术的结构化工具不仅可以让课程更加容易标准化,也可以改善学员对话的质量和人际连接。
市面上TTT培训多还是让人们称为讲师的,教授纯正且新鲜的引导式培训技术2.0的课程还没有看到。需要澄清的是,我们提及到的引导技术facilitation shills更多给人的印象是引导工具,其实远远不止,还包括了引导场域的营造、引导流程的设计、与参与者的良性互动、管理掉队和冲突、运用基本的管理学和组织心理学知识等等,而这些技术引导式培训师同样也需要。
引导技术给引导式培训提供了更多的支持学习的策略和工具,引导的过程是对传统培训理念的一次较大的冲击,不如干脆跨越引导式培训技术FTT,先学点引导技术,自己按照引导的理念改善自己的课程设计和演绎方式吧。
——引导技术 林士然

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