请行动学习给引导facilitation让让道
发布日期:2015-07-30浏览:1991
一定程度上,前几年行动学习的兴起带动了引导技术facilitation的传播,我们绝大多数国内的引导技术学习者也是藉由行动学习才接触上引导技术的(facilitate国内翻译为引导、促动、催化、建导)。;二者在研讨会引导过程中经常使用相同的工具(连接点),比如头脑风暴、世界咖啡、团队共创等,并且二者共同努力推动了培训方式的升级,让公司老板看到了培训工作的价值。
时过境迁,“情义兄弟”在国内如今各自成人,也该分家了。
最近,我发现不少机构无意或有意地将行动学习和引导技术混为一谈,或许是因为客户已经接受了行动学习,或许是为了宣传图省事,或许是自己也搞不清楚行动学习和引导的关系,很多企业客户结果也认为行动学习和引导技术是一码事,这在一定程度上并不利于引导技术在国内的推广和被企业接受。我建议广大的培训咨询机构以及引导同仁将行动学习和引导技术区分开宣传。
一、行动学习和引导技术不是同一层面的概念
1.引导技术是在引导目标达成过程中使用到的流程、规则、工具和方法等,而引导facilitate本身是追求A-B的过程,引导是从需求发现到需求满足的整个过程,引导的概念远远大于引导技术。
IAF国际引导者协会认为职业引导师必须具备六种核心能力,这也说明了引导大于引导技术。(A.创造合作式的客户关系 B.规划适当的团队流程 C.创造并维持一个参与的环境 D.带领团队得到适当并有用的成果 E.建立并保持专业知识 F.展现正面的专业态度)
2.把引导等同于引导技术就等同于把群策群力(成语,集思广益、合理协同工作)等同于群策群力(workout,GE的文化延伸出的一种问题解决的流程)。
3.非要比较,请拿引导跟行动学习比较。
二、回归引导和行动学习的最初概念
1.行动学习本质上是一种学习的方式,真正的行动学习更关注学习,主要借助于实践和实践过程中的质疑和事后的反思等方式,区别于过往将学和习严重分离的那种培训,没有学习的行动算不上真正的行动学习(不少行动学习项目其实只是一场引导);引导更关注目标,更多是为了解决问题、达成目标,客户学习与否放在其次或依据不同项目而定。
2.行动学习和引导都是新颖的工作方式或解决问题的方式,引导这个词语区别于带有强制色彩的词语,按照中国当前的理念和需要,绝大部分事情都需要坚持引导的理念和引导的方式,它的内涵更广阔,相比之下,行动学习还无法成为日常管理的手段。
三、行动学习和引导技术的应用场景不一
1.现实中大量的行动学习主要是借助项目进行交付,典型表现就是周期更长、投入更大,一旦失利给企业造成的影响更大;而引导技术的应用主要借助研讨会workshop/工作坊的方式,由此,企业里面时时刻刻都在使用和应用引导技术(超过一人的企业都需要开会,单向传递的会议越来越多地被电子化手段替代)。相比之下,引导技术的应用更为灵活。
2.行动学习的应用部门主要集中在业务部门和培训部门,前者以问题为导向,后者以发展能力为导向,其他部门更多的时候是作为参与者而不是发起人;而引导是一种工作理念和方法,是团队管理者高领导力的必要要素,引导技术是任何部门的任何管理者都需要掌握。
引导同仁们更应该做好区分,让客户更清楚我们提供的独特价值和我们的独特服务方式。
——引导技术林士然(宣)
时过境迁,“情义兄弟”在国内如今各自成人,也该分家了。
最近,我发现不少机构无意或有意地将行动学习和引导技术混为一谈,或许是因为客户已经接受了行动学习,或许是为了宣传图省事,或许是自己也搞不清楚行动学习和引导的关系,很多企业客户结果也认为行动学习和引导技术是一码事,这在一定程度上并不利于引导技术在国内的推广和被企业接受。我建议广大的培训咨询机构以及引导同仁将行动学习和引导技术区分开宣传。
一、行动学习和引导技术不是同一层面的概念
1.引导技术是在引导目标达成过程中使用到的流程、规则、工具和方法等,而引导facilitate本身是追求A-B的过程,引导是从需求发现到需求满足的整个过程,引导的概念远远大于引导技术。
IAF国际引导者协会认为职业引导师必须具备六种核心能力,这也说明了引导大于引导技术。(A.创造合作式的客户关系 B.规划适当的团队流程 C.创造并维持一个参与的环境 D.带领团队得到适当并有用的成果 E.建立并保持专业知识 F.展现正面的专业态度)
2.把引导等同于引导技术就等同于把群策群力(成语,集思广益、合理协同工作)等同于群策群力(workout,GE的文化延伸出的一种问题解决的流程)。
3.非要比较,请拿引导跟行动学习比较。
二、回归引导和行动学习的最初概念
1.行动学习本质上是一种学习的方式,真正的行动学习更关注学习,主要借助于实践和实践过程中的质疑和事后的反思等方式,区别于过往将学和习严重分离的那种培训,没有学习的行动算不上真正的行动学习(不少行动学习项目其实只是一场引导);引导更关注目标,更多是为了解决问题、达成目标,客户学习与否放在其次或依据不同项目而定。
2.行动学习和引导都是新颖的工作方式或解决问题的方式,引导这个词语区别于带有强制色彩的词语,按照中国当前的理念和需要,绝大部分事情都需要坚持引导的理念和引导的方式,它的内涵更广阔,相比之下,行动学习还无法成为日常管理的手段。
三、行动学习和引导技术的应用场景不一
1.现实中大量的行动学习主要是借助项目进行交付,典型表现就是周期更长、投入更大,一旦失利给企业造成的影响更大;而引导技术的应用主要借助研讨会workshop/工作坊的方式,由此,企业里面时时刻刻都在使用和应用引导技术(超过一人的企业都需要开会,单向传递的会议越来越多地被电子化手段替代)。相比之下,引导技术的应用更为灵活。
2.行动学习的应用部门主要集中在业务部门和培训部门,前者以问题为导向,后者以发展能力为导向,其他部门更多的时候是作为参与者而不是发起人;而引导是一种工作理念和方法,是团队管理者高领导力的必要要素,引导技术是任何部门的任何管理者都需要掌握。
引导同仁们更应该做好区分,让客户更清楚我们提供的独特价值和我们的独特服务方式。
——引导技术林士然(宣)