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（一）认知研讨会，解构研讨会
1.开场与导入
2.区分告知型会议与研讨型会议
3.企业日常研讨型会议常见问题及阻碍
4.研讨会成功的关键要素（主题、目标、规则、流程、引导者）
（二）巩固基础技能，加强引导技能
5.管理者的三项基础会议技能（保持中立、倾听需要、六类提问）
6.管理者的研讨会引导技能（头脑风暴、聚焦会话、引导共识、决策收敛）
（三）理解研讨会流程，练习研讨会设计
7.企业中常见的六类研讨会的流程及逻辑
8.研讨会流程设计、呈现与反馈
（四）模拟研讨会，改进研讨会
9.依据研讨会流程设计情景演练、反馈与评估
10.制定本部门研讨会质量改进行动计划
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（一）学习引导者基础技能和头脑风暴，提高激发参与的技能
1.开场与导入
2.学习引导者的角色与使命；介绍引导技术的应用情景
3.学习引导者的三项基本技能（保持中立、倾听需要、六类提问）
4.练习激发参与的三种头脑风暴法
（二）学习焦点讨论法和世界咖啡，提高连接智慧的技能
5.学习焦点讨论法
6.练习焦点讨论法（个人书写练习与个人提问练习）
7.练习焦点讨论法（小组书写练习或小组引导示范）
8.示范世界咖啡
9.学习世界咖啡
10.走动的涟漪-连接智慧的秘笈
（三）掌握共识达成的秘诀
11.探讨共识的内涵、重要性和特征
12.示范共识共创过程
13.小组回顾共识共创
（四）练习共识共创的流程，提高共识达成的技能
14.学习共识共创（含共识共创精进及结果应用）
15.演练共识共创（分解式练习）
16.演练共识共创（应用性练习）
（五）练习研讨会设计，提高解决问题的技能
17.学习研讨会设计-问题解决工具
2学习研讨会基础常识
18.实战练习研讨会设计
（六）学习研讨会设计技术，加速引导技能提升
19.研讨会设计成果呈现、反馈及点评
20.讲解常用的六类研讨会流程设计
21.回顾总结，探讨如何由培训师成长为引导师
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