执行力提升
发布日期:2015-03-03浏览:1558
-
课程背景
关键在于落实-林惠春
•为什么公司制定的战略常常层层走样?
•为什么公司的中层经理理解公司的战略常出偏差?
•为什么公司的员工没有强大的执行力?
•为什么公司的员工不能自动自发地工作?
•为什么公司部门之间常常互相推诿扯皮?
•为什么几乎每个公司的老总都为提高执行力而头疼?
落实不到位!课程时长
12 H课程大纲
一、什么是执行力?
1.执行力就是保质保量完成自己工作任务的能力。
•关键词:行动、保质保量、能力
•执行力最本质的内涵就是一个字:“做/干”(行动-ACTION)!
•执行力就是“知行合一”
2.执行力48字真经
执行力8字方针:认真第一,聪明第二
执行力16字原则:结果提前,自我退后;
锁定目标,专注重复。
执行力24字战略:决心第一,成败第二;
速度第一,完美第二;
结果第一,理由第二。
3.影响执行力的5大要素:
1)企业文化
2)员工在企业的准确定位。
3)管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可
4)岗位与流程体系
5)执行力的保障机制
4.执行力的强弱主要表现在三“度”上
尺度
速度
力度
5.如何打造企业执行力体系
执行力的三个核心
人员流程
战略流程
运营流程
1)战略规划:执行力的前提是周详的战略规划
2)人员设置
3)运营机制
4)企业文化
5)科学的方法5W-1Y
“科学的程序”(是执行力的保证)
目标一定要清晰-可度量、可考核、可检查
要有明确的起讫时间表(deadline)
按轻重缓急排列各项工作优先顺序
指令要简单明确,不能偏误
要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment)
过程中,要不断关注、跟进、紧盯
设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。
积极的执行
有效的沟通
沟通的基本本质——换位思考
沟通的基本原则
沟通行为的构成要素
倾听的习惯
全员
全方位
全过程
1. 如何打造高层执行力
执行力不佳的8个原因-都是高层的错
1、管理者没有常抓不懈-虎头蛇尾
2、管理者出台管理制度时不严谨-朝令夕改
3、制度本身不合理-缺少针对性、可行性
4、执行的过程过于繁琐-囿于条款,不知变通
5、缺少良好的方法-不会把工作分解汇总
6、缺少科学的监督考核机制-没人监督,也没有监督方法
7、只有形式上的培训-忘了改造人的思想与心态
8、缺少大家认同的企业文化-没有形成凝聚力
高管层要在企业内部营造执行力的文化
2.如何打造中层执行力
中层的基本差异出现在这么几个方面:
第一,对公司战略、企业文化缺乏深刻的理解;
第二,缺乏对企业本身基本问题的持续关注;
第三,对自身定位不清晰;
第四,缺乏对管理工具的正确理解和运用;
第五,缺乏主动学习和创新变革的意识;
第六,缺乏进位思考的意识;
第七,缺乏相互沟通、共同提高的意识。
中层做“放大镜”还是“大气层”
3.如何打造基础执行力
现实中为什么多数员工解码能力不强?
如何发现和培养有执行力的员工?
“猴子”管理法:责任使人进步
责任是一只猴子,如果你不懂得任何应对员工的请示,转眼之间猴子就会跳上你身。
•所以,员工执行力第一法则:锁定责任,无论事情有什么变化、经历多少环节流程,¡°谁家的猴子谁看管¡±。
每个员工都要勇于承担责任。前提是责任要明晰,考核要量化、制度要细化、管控要具体;连环责任链,奖有理,罚有据。
授权,让员工管好自己的猴子
•可以授权所有的工作,但不能授权所有的责任
•授权与监督成正比。不能以信任和感情代替监督,而要用流程、制度、考核、检查、奖罚等法制、行政和经济手段来实现。用人要疑疑人也要用
•没有相应的监督体系宁可不授权
•授权要点:1)合适的人;2)清楚界定授权内容/期限;3)明确监督考核条例;4)必要的授权沟通和培训
•可以越级调研,绝不可越级指挥
让员工掌握时间管理,用有限精力做重要的事