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翟辉

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面对你的盲点

发布日期:2015-08-10浏览:1654

要想剥开你的洋葱皮,发现你的盲点,主要有以下几种方式。其中最好的一种方式就是从其他人那里收集反馈意见。斯坦福的乔尔?彼得森把反馈称为“冠军的早餐”。Verizon通信公司的朱迪?哈伯肯(JudyHaberkorn)说:“他们称我是反馈女王。你在这个世界上所能找到的最好的东西,就是那些真正关心你的人提出的反馈意见。有些人的确比其他人更能认清自己,但很少有人能够从别人的角度看清自己。”
    克罗格CEO大卫?迪龙是大学期间在输掉一次重要的选举之后发现反馈的价值的。当时他的第一反应是为自己辩解:“我比那家伙好多了。为什么他们不选我?”经过认真反思之后,他意识到,“我自己怎么看这个问题并不重要。重要的是别人怎么看。”通过反馈,他发现自己有些方面的确需要改进。后来他当选为学校的学生机构负责人,并成功地迈出了成功领导的第一步。迪龙说:“反馈可以帮助你直面现实,看清真正的自己。”
    迪龙要求他在克罗格的同事继续给自己提出反馈意见,在这个过程中,如果对方提出的问题过于尖锐,他也会为自己辩解。“辩解完之后,我就会向对方道歉。我会告诉他:‘我的反应是针对我自己的,而不是你。我的辩解只是我的一种自我保护。我可以向你保证,听到你的反馈之后,我会更加尊重你。’”

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