我们的企业绩效考核指标为什么这样乱?
发布日期:2015-08-06浏览:2054
刚才看到某餐饮培训公司给酒店餐饮企业做培训,看到他们的学习内容和实施流程大纲:1.总经理的考核方案;2.厨师长的考核方案;3.服务员的考核方案;4.收营员考核方案;5.客房考核方案;6.采购考核方案等等,这也可能反应了中国式绩效考核的通病罢了。每个部门都设计一套绩效考核表和系统,这样下来可能一个综合企业仅仅考核表放在这一块可能就会堆成一座山,得出的可能是不可用的一堆数据,对企业的发展来讲也不是真正需要的考核内容,这样既浪费人力又浪费财力,得不偿失。
这就让我想起了曾经在一家企业上班中,他的绩效考核非常简单,在世界119个国家和地区34480家门店(运营)和公司所有国家和地区办公室的绩效考核人员考核同意使用一套考核表,在全世界推广使用,他的绩效考核内容仅仅涉及两大要素:业务因素和驱动要素,4大方面考核:QSC(业务)、人员发展、利润和营业额。仅仅这4项内容的考核适合上至全球CEO、下至世界各门店MT/SW(见习经理/员工组长),都在使用这样一套表格。他们之所以这样做的目的就是获得高绩效,始终要保持头把交椅的位置,保持高效率。
再回头对比一下我们的企业在考核什么(超过5大项,甚至十几项、20几项指标)我原来的单位金考核2大要素,4大指标的内容,这是所有企业都必须考核的关键指标。