企业刚开始的时候缺我们资金，发展到10家店面的时候，我们开始觉得缺“人”（尤其是优秀店长，运营总监），而我们企业要想持续快速发展（做强做大）的时候，我们发现企业缺少的是自己的人才梯队复制系统,而这个会决定我们的企业能走多远。


经营企业就是经营人才——没有合适的人才，再好的战略也会大打折扣，面对目前国内连锁企业来说，解决“优秀人才”问题已经变成了我们企业的头等大事！


如何解决连锁企业的优秀人才呢？关键在于企业内部“造血”和“止血”的能力如何？即人才梯队快速复制体系（现在越来越多的企业开始由外招聘转向内部培养模式）, 拥有13年（其中9年的外资企业：7年麦当劳、2年五星级酒店）的酒店餐饮连锁运营、人事、培训方面的管理经验，现任上海恒泰电线电缆集团人力资源总监，熊瑞老师在2010年开始专注于中国连锁企业人才快速复制管理与外企人才快速复制管理经验的对比，发现了人才快速复制的基因（DNA）。


2013年底提出了“企业发展，人才先行”的理念。开发了《连锁企业人才梯队快速复制》实战落地管理课程，帮助中国企业老板实现快速、可持续发展的战略规规划。


本课程通过现场模块化的实操和标杆企业关键人才培养管理的“干货”分享，最终让我们的企业摆脱过渡依赖关键人才的困局，建立符合自己企业持续发展的“流水线”人才生产新模式:打造梯队型管理团队，加快企业发展步伐。


 

资深店长、HRM、培训经理、总监、其他职能部门负责人、总经理和企业主等

1.描述企业整体人才梯队规划流程和为组织设定人才管理计划。


2.更准确地评估人才潜力并将其区别于绩效


3.制定激励和吸引保留中/高级人才梯队的计划


4.提高为公司鉴别和选拔中/高级人才梯队的能力


5. 提高不同级别人才储备和梯队建设能力


6.提升/帮助下属制定“今日学生，明日领袖”职业生涯规划能力


7.解密中国企业培养接班人梯队复制失败的根源


8.积极塑造全员“关注人才”的文化，并在组织中积极推广这种文化

第一单元：人才梯队与企业发展的关系


1. 企业持续成功与关键人才梯队强弱的因果关系


2.人才梯队建设的现状及面临的大环境


3.明确人才梯队建设的重要性和人才梯队定义


4.“干货”共分享：肯德基、麦当劳在中国的发展与人才梯队建设


A．作为全球第三大潜力市场，在中国未来20年，麦当劳对人才梯队管理作了新的战略“定位”。


B．肯德基27年在中国飞速发展：4896家门店与运营人才梯队管理；


5．实用工具：


呷哺呷哺火锅2015-2018年战略规划：在大陆开610家餐厅，如何解决该企业关键人才梯队困局？（学员需携带自己企业战略）


6.行动方案与导师辅导：“体检”你公司或部门的人才梯队状况


第二单元：人才梯队快速复制规划


1．人才梯队规划“黄金三角”模型：


2．人才梯队数量需求规划


（A）业务发展战略（学员携带自己企业3-5年战略规划)


（B）组织结构预测（学员携带自己企业架构图）


（C）人才盘点内容


（D）本地劳动力市场变化


（E）人员需求预测模型


3．人才梯队能力规划


（A）胜任力模型


（B）胜任力盘点


（C）胜任力预测


（D）高潜力测评


4．“干货”共分享：麦当劳2011年-2015年战略规划：餐厅管理组人才梯队、公司不同部门中高层人才梯队战略规划


5．实用工具：人才地图、人才梯队盘点清单、人员需求模型


6．行动方案与导师辅导：规划3年内您公司或部门或门店人才梯队需求（人数和胜任力）


第三单元 人才梯队快速复制获取的途径


1．人才梯队后备人选的获取途径


（A）内部获取方案


（B）外部获取方案


2．人才梯队后备人选的选择


（A）人才评审:人才测评中心（360°/BEI/观察法/其他测评工具）


（B）人才校准会:人才圆桌会


3．“干货”共分享：麦当劳中高层人才圆桌会议


4．实用工具：CBI面试法


5．行动方案与导师辅导：制定一份您公司/部门/门店人才梯队建立的方案


第四单元 人才梯队快速培养


1．人才梯队发展的基本内容（职责、分工、计划和预算）


2.人才胜任力改进


3.人才梯队职业规划（携带自己企业人才成长规划图）


4.实用工具：（IDP/PDP，721训练法则）


5. “干货”共分享：麦当劳90天“麦苗计划”与2年“精英计划”成长图


6. 行动方案与导师辅导：给你自己或你的下属制定一份职业发展计划


第五单元 人才梯队的保留与激励


1．体检您的“人才梯队保留”状况


2．人才梯队流失的主要原因及保留的主要措施


3. 戴上“金手铐"和扔掉"铁锁镣"激励法则


4．实用工具：雇员满意度调查


5．“干货”共分享：麦当劳不同职级（12级：从员工到CEO)人员的激励与保留原理与方法


6.行动方案与导师辅导：制定一份人才梯队的激励与保留方案


第六单元 推广全员“关注人才”文化


1.如何摆脱对关键人才的过渡依赖的建议及方法?


2.如何管理“刺头”核心人才？


3.实用工具：员工价值主张（EVP）


4.干货分享：当劳人才”生产“流水线模式（从1级员工到高层12级复制）


5. 总结和问答