培训:防病与治病
发布日期:2015-07-17浏览:2126
近一年来,身体时有微恙,常去看病。在医院候诊时无事可做,便胡思乱想。因为自己经常为企业做培训,不由自主地就把在医院发生的事联想到了自己的职业。谁也不希望自己生病,现在越来越多的人开始意识到防病的重要了。防病或称为保健,有人选择服用各种保健品;有人选择各种运动方式强身健体;有人特别注意自己的饮食起居,所谓养生之道;其实,培训在企业中也可以担负起相当部分的保健功能,它能帮助企业健康地生存和发展。培训可以是企业的保健品、营养品,一个完整的培训体系可以提升企业的员工素质、增强团队合作的能力,从而提高企业的抵抗力和免疫力,通过培训可以规范企业员工的行为,使已制定的各种制度得以落实,这好像是人们都知道的一个道理:有规律的生活是身心健康的保证。防病的事情作好了,就可以减少看病吃药的机会。所以,在企业中应该特别注意规划具有“防病”“保健”作用的项目,也许这会让我们少花“治病”的钱。当然,作为保健的另一项有效措施就是定期体检,密切注意自己身体的动向,可以及时发现问题、及时采取措施。在培训行业有经验的人都知道,培训需求的分析是培训成功与否的前提。而培训需求的分析又可以分为宏观的和微观的两类。宏观的需求分析是全局性的、整体性的,并且应该是定期地、主动地去做的事情,这就好像是定期的全身体检,在最近的一次定期体检中,我第一次发现自己有脂肪肝的趋势,于是赶紧调整饮食结构,加强健身运动。因此,培训需求分析是我们规划培训体系、制定培训计划的重要依据,也是我们发现培训需求、调整培训费用设置的前提。微观的培训需求分析一般是针对某个培训项目或课程进行的,这就好像是中医诊断中的“四诊”,所谓“望、闻、问、切”,常常只要一望、一听、一问、一摸,就能探知病症所在了。在培训需求分析中,我们常用的方法一般就是询问、记录、谈话、调查、观察、测试等等。在培训需求分析后,是否能对症下药也是至关重要的。在最近的思考中,我发现中医中药的许多原则和方法更值得我们在培训中借鉴。因为中医一般不会“头痛医头,脚痛治脚”,讲究的是“八纲辨证”(所谓:阴阳、虚实、寒热、表里)施治。其实在培训中我们也要注意,不能因为在业务工作中出了什么问题,就赶紧找一个相应的培训课程解决。譬如,负责项目管理的人,刚上手工作遇到了一些麻烦,马上就找一个“项目管理”的培训也许就不一定合适,因为如果这个人连一般通用的管理原则都还没有掌握,恐怕也很难接受和理解“项目管理”课程中的很多内容了。所以,要提高培训的有效性,就必须重视培训的系统性和体系化,就像中医讲究的辨证施治。其实,从中药当中我们也可以得到很好的借鉴。中药特别讲究“对症下药”,西药的配方一般是固定的,通常只能在用药剂量上有些变化。而中药的配方可以是因人而异的,甚至同一个人在疾病的不同阶段配方也会做出一些调整。这里,给我们的启发就是,培训也应该因人而异,因时而异,提供量身定做的培训项目和课程,并且常常做出适当的调整,以适应各种复杂多变的情形。