查看详情>> 第一部分：领导力与敬业度 1.领导力什么？ 2.领导力与敬业度 第二部分：培养领导力的关键技术 1.领导力是动员大家达成共同愿景的技术 2.领导力的基础：信誉（视频案例研讨） 3.领导者的五项行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心） 4.员工准备度与情景领导技术 5.领导风格（领导风格测评与解读） 第三部分：领导力修炼 1.领导力的内在修炼 洞察而不是困惑 勇气而不是恐惧 真诚而不是虚伪 遵从而不是亵渎 2.领导力的外在修炼 赞赏而不是排斥 担责而不是逃避 慈悲而不是残忍 结盟而不是对抗 第四部分：领导变革 1.变革的周期理论（摩尔变革六大关键阶段） 2.对于变革，团队的五层抗拒分析 3.穿越五层抗拒，把团队带上一条船  

查看详情>> 第一部分：知—学而知之 1.培训与培训师 A.坏培训，好培训 B.培训师在企业的角色 C.培训效果不佳的原因 【学习工具】5级互动对应表 2.四种培训师风格 A.找到你的培训风格 B.四种风格的过当及改善 【学习工具】DISC行为风格测评问卷、报告解读 3.课程开发 A.三个概念 B.五个步骤 a)需求决定目标 b)制作三级大纲 c)规划单元教学 d)整理素材课件 e)评估验收成果 现场演练：课件设计实际操作 【学习工具】三层八面课程地图 第二部分：行—践以行之 1.理性推进 A.缺失逻辑的表现与原因 B.理性连接的作用与方法 C.课程的开场、主体与结尾 a)克服紧张 b)开场五步法 c)课程主体的逻辑与连接 d)课程结尾的四项内容 2.感性呈现 A. 提升气场：非语言 B. 提升气场：语言增色 3.有效控场 A.培训事故分析与失控的原因 B.控场的职业心态与意外处理 C.控场：提问技术 现场演练：10分钟课程演绎 第三部分：合——知行合一 1、培训价值 2、成长系统 3、发展方向