微演说——职场沟通铁三角
发布日期:2015-09-02浏览:1877
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课程背景
微博、微信、微小说、微电影的出现预示着我们进入了一个全新的时代——微时代,在微时代中工作,人们步履匆匆,速度至上,愈发看重效率,没有人愿意花费时间去听你长篇大论,娓娓道来,你的上司、下属更希望听到重点突出、短小精炼的话语来降低时间成本、提高工作效率、放大生命价值。
谷歌公司董事长埃里克.施密特要求下属向他汇报工作不要超过60个字;
麦肯锡公司要求其咨询顾问,在向客户做方案呈现时,无论多么复杂的方案,都需要在30秒内讲出重点。
因此,《微演说.沟通铁三角》横空出世。课程时长
12 H课程大纲
一、第一篇 理念篇 微时代@沟通
1、微时代的三大特征
A、信息泛滥-简单
B、速度之上-效率
C、商业时代-效益
2、微时代沟通的核心
向“钱”看
第二篇 技术篇 沟通铁三角
一、人
1、人的共性(如何满足)
A、世人共性
a/喜欢被爱
b/趋利避害
c/望被重视
B、国人共性
a/情在理前
b/面子第一
c/万事中庸
2、人的特性(如何迎合)
A、职位特性
a/高层特性
b/中层特性
c/下属特性
B、性格特性
a/D支配性特性
b/I影响性特性
c/S稳健性特性
d/C服从性特性
c、文化特性(如何调整)
a/区域文化
b/知识背景
c/个人背景
二、事
1、事的逻辑
A、时间逻辑
B、空间逻辑
C、钟摆逻辑
D、收益逻辑
E、变焦逻辑
2、事的三向(策略解析)
A、家事
a/上对长辈
b/平对妻子
c/下对孩子
B、司事
a/上对领导
b/平跨部门
c/下对伙伴
C、人际事
a/上对高阶
b/平对同阶
c/下对低阶
三、境
1、环境
A、公司文化
B、经营阶段
C、对象处境
2、心境(态)
A、自私
B、自我
C、自大
3、言境
A、文字语言
B、有声语言
C、肢体语言
第三篇 合一篇 思行合一
1、合一方可行
2、践行出真知