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黄德荫:原生态微商即将灭亡

发布日期:2015-09-01浏览:2316

最新数据显示,手机用户占比网民用户几乎1:1,手机即时通信应用用户占比手机用户也几乎1:1,社交通信已经成为移动互联网手机用户的最大入口,已经不是PC互联网搜索引擎的天下。移动社交工具尤其是微信的兴起,使得一种新型推广方式—微信推广成为最主要的移动互联网推广手段,依靠微信用户进行商品推广以达成成交目的销售方式也快速生长起来,所谓新型“电商”方式—微商。相信大家的朋友圈总是会有这样的身影,借助微信这个便利的工具,朋友们纷纷加入了“小商家”的行列。那么本文提及的“原生态微商”是怎么一回事呢? 想必“灭亡”一词把一些在朋友圈、微信群卖东西的人吓得虎躯一震,这里跟大家说明一下,原生态微商并不是真正的电子商务,以下将为大家指出这两者的区别。
首先要说明一下微商,一般对它基本的认识大概仅停留在微信朋友圈卖东西上。目前业内未形成准确的定义,这里引入各方意见而综合得出,微商是企业或者个人基于社会化媒体的一种新型移动社交推广模式,在移动端上进行商品推广并售卖的小商家,他们主要以微信为平台做网络推广销售,微商货源主要有三种,代理、代购、自己进货。
微商通过多年的发展,总结出一种比较普遍存在的微商业态,我们暂且称之为”原生态微商”,我们通过观察发现,目前的微商业态(原生态微商业态)不太健康,存在以下特点:

大多是新兴品牌、存在质量问题
近几年估计大家朋友圈中出现不少从来没听过的化妆护肤品、面膜、女性内衣、香皂、牙膏、药膏、保健神贴、零食等品牌,注册个新品牌甚至外国大品牌皮具(高仿),代工生产,策划差异化的商品效果(神效),品牌运作团队轻资产重营销模式,借助微商模式大力宣传推广,造势聚钱,风风火火的在朋友圈中出现,又在无声无息中消失,品牌昙花一现。
说起来比较典型的产品就是面膜、零食、化妆品等,一般来说都不会是什么传统项目或是知名大品牌,尤其是做原生态微商的商家,他们一般资金不足,代工生产,不注重产品研发,同时会选择一些国内不太有名的新兴产品,策略一些比较特殊的功效,让产品产生差异化,这样做更有利可图。但是新兴产品存在的一个较大的风险就是质量得不到保证,容易出现一些品质问题。之前的有名毒面膜事件就是这个隐患下面的产物。

非真正的电子商务
非电子商务,本质上只是品牌过去通过传统线下发展企业(个体户)代理经销零售模式转移到线上微信发展个人代理经销零售渠道,同时未能构成电子商务的基本要素。品牌个人代理商就像是在朋友圈、微信群摆地摊货,一种单纯的朋友圈、微信群推广卖东西,在微信朋友圈、微信群通过发布图片、一段简单的文字和链接内容宣传推广商品,对意向朋友进行私聊,然后再商定是怎样的支付价格和方式,通过线下方式进行转账付款和咨询发货物流情况。这当中电子商务应该有的资金流、信息流还有物流信息等要素通过线上系统实现,原生态微商都不具备。

营销推广方式是线上微信宣传和推广发展个人代理和零售

品牌商靠什么赚钱?个人代理商靠什么赚钱?你零售能赚钱吗?
品牌商以发展个人代理赚钱为主,零售是代理商的事,逐级代理,产生压货问题,货物没有流通到消费者
我在过往接触不少想做微商模式的品牌,第一想法,我为什么做微商?投入低,可以发展代理,设置个人代理拿货条件,把货交给他们去卖,很快把货走出去,省事,回钱快。目前微商业态基本采取的都是传统的逐级代理,品牌商靠发展个人代理设置底门槛的拿货条件赚钱为主,基本不做零售,上级代理商靠发展下级代理商把货压出去赚钱为主,代理商当然也可以直接零售,但基本赚不了什么钱,货物压到最低级代理商做零售时,你能赚钱吗?也赚不了钱,不过手上也没多少货,能卖多少算多少,卖不出去当玩玩自用得了,以后不玩就是了,对吧!这种层层发展代理有触发传销的法律风险,容易被不法之徒利用这种层级管理,不断发展下线,二线三线等之间又存在着压货的问题,货物没有真正的流通到消费者手上,只是上级代理押给下级。

商品零售价格特别贵,为什么敢定这么高?
一个神皂(香皂)七八十元,一盒神贴一两百元,一盒面膜上百元,一盒牙膏几十元,如果这个商品价格是品牌商制定的,品牌商什么敢定这个高的零售价格,因为品牌是自己的,价格由我做主,本来品牌商靠的发展代理压货赚钱,只要代理拿货低,零售利润高,还可以层层发展下级代理有足够的价格代理空间,反正最后不用我去卖给消费者,零售价格多贵都是代理商去卖的事情,我只管发展代理就行了。这就是品牌商的心理。上级个人代理发展下级代理赚钱为主,反正价格高不高也不是我的事,我只管发展下级吸引下级代理就好。

宣传特点:品牌商造势我很有实力,代理商炫富我很赚钱,快来代理吧,零售商晒订单很多人在用、功效很好,你快来买吧!
比较有实力的品牌商开发布会,举办群星演唱会,找明星代言造势,充显品牌商实力,同时专人制作各种代理宣传转发的内容,号召代理商纷纷转发到自己朋友圈。代理商在朋友圈开宝马大奔、各种旅游度假炫富,我做代理很赚钱,以此影响更多个人加入自己的代理行列。零售商每天各种晒单,仓库晒单、发货晒单、订单晒单、转款晒单、收入晒单,告诉朋友商品很热销、功效很好,很多人在使用,你快来买吧。

商品相关的信息流级级改变
商品基本信息包括商品名称、功效、价格等,以及资金流、订单信息,货物发货、售后服务等,从品牌商到一级代理商,上级代理商到下级代理商,代理商到消费者之间,各种信息和服务级级对接传播,可以任意改变,代理商和消费者之间基本不直接面向品牌商,在朋友圈中展示的产品信息和图片都可以随意更改,而私聊下来的支付价格和方式也可以随意决定,并不像品牌实体店面或者是品牌商城那样,商品的信息都具有相对固定性。

充斥着假冒、伪劣产品的存在、也无法确保商品的真实性
因为各种信息和服务级级对接传播,随意可变性,甚至级级对接货物可以中间随意更换假冒伪劣商品,导致在产品质量、商品物流、维权等方面得不到保证,于是容易有不良商家以及代理商利用微商方式买卖三无产品。不可否认,一部分商家借助了早期朋友圈的红利期在过度的开发一炮走红。

信用方面,消费者已经对微商有一定的接触,缺乏信心,甚至不少上当受骗
以上也有提到,早期的原生态微商红利期已经过去了,消费者对于此种微商形式已经不陌生,毒面膜等事件的爆发使得不少消费者对于原生态微商缺乏信心,原生态微商陷入了信用危机,哪怕是做熟人生意,人们也不自觉产生警觉心,我相信有不少人是屏蔽了自己手中朋友圈一些卖东西的朋友。

微商将如何发展?
到底什么叫微商?利用微信推广叫微商?利用个人微信代理叫微商?利用社交应用卖东西叫微商?都不准确,我们也只是就目前所谓发展起来的微商业态暂且叫微商(原生态微商)。
由于原生态微商存在的以上问题,其这种原生态微商形式必然走向灭亡,而取而代之的是更规范化成熟的真正微商模式,或者根本就不应该叫微商,应该是自电商模式,实现人人都是老板和消费者。我认为,原生态微商出现的问题是因为不存在移动电子商务系统及交易机制,因而信息不对等、随意性改变性、信任危机等问题爆发,所以对于未来发展方向个人认为是品牌独立的移动商城系统应用将成为流行之大势,品牌商和个人/渠道通过独立的移动商城实现真正的移动电子商务,将商品信息展示、用户关注、结算交易、个人/渠道引流、物流信息、利润分配等都通过线上系统实现;从电商上说,必须具备电商应有的要素;从电商购物模式发展上看,目前已经出现了社交购物,从电商以及社交购物相结合,应该借助电商系统应用实现B2C2C和B2C相结合,其本质是电商直销的模式;从流量模式借助每一个个体进行社交代言引流到品牌商城直接购物,通过个人代言实现B2C2C,由品牌商家直接销售给消费者,没有所谓的代理和级级压货,品牌商也不是靠发展代理为赚钱目的,必须做到依靠只售赚钱,其C2C在产品的质量、物流、信息流、资金流、售后服务、维权等方面均交由B端货物供应者(包括厂商、品牌商)来解决。
如果依托于社交平台如微信等实现推广,获取流量,这当中意味着有别于PC电子商务依托大平台平台(淘宝、京东)+站内推广的模式,而是在社交平台内可以自己搭建自己的圈子以及吸引粉丝、收获肯定和支持。

本文原创作者黄德荫,欢迎转载分享,转载请标明来源,谢谢!

黄德荫简介:
 首辅董事长
自电商模式提出者、实战第一人
自电商创始人
广东省电子商务商会理事会员
广东省电子商务商会移动电商服务中心负责人
移动电商(自电商)运营、移动互联网营销研究者、培训师
“企业管理体系模块化架构和固化”理念及“中层管理9大模块”管理理念提出者
国家认证企业培训师三级
美国培训认证协会(AACTP)国际注册培训师
曾任优优网东莞站门户负责人
中国银河证券、新时代证券营销部经理、人力资源经理、培训师
北大纵横管理咨询公司咨询师
某大型餐饮连锁集团运营总监、分公司总经理、集团首席架构师
曾创办过优优网东莞站门户、UU153平台

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