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杜奎松

杜奎松 暂无评分

管理能力 沟通技巧

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跨部门沟通与协作

发布日期:2015-08-17浏览:2698

  • 课程大纲

    跨部门协作实际问题罗列企业的部门与合作


    企业部门是如何发展起来的


    部门的价值


    部门的管理局限性


    现在的管理挑战


    从别针工厂到吹玻璃团队


    多元的卓越组织形式与低效的部门观念


    组织中的合作价值


    合作游戏


    讨论与分享


    讲解和课程破冰游戏启发性案例


    1营造开放的课程氛围


    2进入主题的深层思考


    3突破心智模式9:009:3010:00


    理解管理者的行为原则


    管理游戏:管理与控制


    管理者的大局观与系统思维


    整体思维互动游戏


    讨论与分享


    管理者的积极思维


    积极思维互动游戏


    积极思维的管理价值


    管理的信任原则


    如何达成长期信任


    案例讨论


    运用优势的原则


    管理者在跨部门协作中的关注优势


    跨部门协作问题改善的原则


    练习:问题改善的排序


    阶段总结


    讲解与讨论游戏


    1理解管理者在跨部门沟通与协作当中的价值2培养基于效能的管理者思维


    10:3011:0011:3012:0013:0013:3014:00


    跨部门协作当中常见问题分析


    跨部门协作当中的常见问题


    人际冲突与原因分析


    DISC测评


    沟通行为风格


    针对不同沟通对象调整你的沟通行为风格


    时间管理问题与原因分析


    目标制定与发挥有效性


    找到项目关键路径


    运用OGSM计划


    流程缺陷与跨部门协作当中的应对


    开放式讨论


    应对的原则


    讲解讨论与启发式辅导


    1分析跨部门协作当中的常见问题2找到解决方法


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