肢体语言与影响力
发布日期:2015-08-17浏览:2585
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课程大纲
1.人的进化与肢体语言
情绪研究:达尔文和保罗艾克曼的观点
人脑的三层结构与肢体语言
“阻断反应”和“冻结反应”的进化解读
肢体语言的原始含义案例分析
2.解读肢体语言的必要性
肢体语言对人的影响力
中国的社会文化心理因素影响
竞争与博弈的沟通环境
人性当中自我保护的安全需要
3.解读肢体语言的心态
自我修炼的心态
理解和沟通的心态
-讲解-研讨与演练
1-了解肢体语言研究的意义
2-从沟通和自我管理的角度理解肢体语言
解读肢体言语的方法和原则
观察和反馈
形成观察习惯培养观察能力
观察和认识“基线行为”
主动获取反馈的方法
策略性的互动观察
2、解读的原则u
连续性原则u
基于情景的原则u
一致性原则u
其他注意事项
-讲解与讨论-案例分析
1-培养肢体语言解读的基本技能
2-掌握肢体语言的解读原则
面部表情和眼部语言的解读
7种面部表情的真真假假
情绪传染的原理
笑、假笑、微笑、大笑
愤怒、厌恶、惊奇、轻蔑、悲哀、恐惧
职场微笑建议
女性微笑建议
其他面部动作
2.眼部语言
瞳孔表达的心理活动
NLP眼部语言研究
表达不同含义的眉毛和眼睛组合
眨眼的含义
威严、自信、好感、轻蔑的目光
-讲解-案例分析-模拟训练
1-掌握基本表情及其情绪意义
2-表情注意事项
3-眼部语言的学习
手部和手臂的解读
手指和手掌动作的含义
紧握的双手
尖塔形的双手
摩擦双手的快慢有不同的解读
拇指是自信的代名词
托盘动作暴露你的心理状态
握手有大学问
其他手部动作
2.手臂动作
开放姿态和封闭姿态
自我安慰的手臂动作
谈判和会谈当中的手臂动作暴露的信息
用策略改善他人情绪
3.手部其他动作
手的触摸与掩饰性动作种种
焦虑的手部动作
托腮的姿势不同反映出不同的情绪状态
手部与手臂强调性动作
拍打动作的含义
-讲解-演示-案例分析
1-掌握手部和手臂动作的含义
姿态和腿部动作的解读
1.常见的姿态
海龟姿态
眼镜蛇姿态
不自信的安慰性姿态
坐的姿态反映心理活动
展示权威的姿态
个人空间和礼仪
2.腿部动作
站姿
二郎腿
准备离开
双腿纠缠场景模拟与分析演练(根据训练对象设定)
面试当中的肢体语言应用
2.销售与谈判当中的肢体语言应用
3.管理沟通当中的肢体语言应用
-讲解与演示-案例分析-场景模拟
1-掌握典型姿态和腿部动作的含义
2-通过训练提升具体场景当中肢体语言的运用能力
肢体语言影响力
1.为什么肢体语言可以影响他人?
潜意识与暗示
有意识的互动2.如何影响他人?
肢体语言的影响策略:六个肢体语言面及其应用
擅用积极的影响力:达成积极的人际互动
影响力运用的原则:投入、主动、纯粹
3、领导自己影响力他人
-讲解与演示-肢体语言训练-案例分析
1-理解影响力肢体语言
2-掌握通过肢体语言影响他人
3-通过肢体语言进行自我管理与行为改善
总结与回顾