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家居终端销售策略

发布日期:2015-08-07浏览:1911

  • 课程大纲

    第一部分:家居终端销售策略概述
    第一章 家居终端销售策略——基于终端消费者消费流程的销售策略
    一、家居终端消费者的购买过程
    二、基于终端消费者购买过程的销售应对策略
    第二章 顾问式销售技能
    顾问式销售与传统销售的区别
    案例:《医生诊断流程》
    顾问式销售技能
    第一步:观察——了解客户
    第二步:发问——探寻需求
    第三步:倾听——深入了解需求
    第四步:区分——区分真实需求、抗拒的本质
    第五步:澄清——澄清疑惑解除抗拒
    第六步:总结——综合分析、做出跟进决策选择
    第二部分:家居终端销售应对策略分述
    吸引——家居终端销售第一大策略
    留住——家居终端销售第二大策略
    成交——家居终端销售第三大策略 
    服务——家居终端销售第四大策略

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