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• 非人力资源经理的人力资源管理

  2016-11-18...
  查看详情>> 第一部分 非人力资源经理的人力资源责任 1、管理游戏：实景管理体验 2、讨论与互动：什么样的领导才能够带领团队成功？ 3、工具导入：管理者角色定位模型  管理者角色定位的两大定位坐标 管理者的六项核心任务 优秀管理者的两大关键产出 4、复盘与反思：我们在工作中应该如何定位？ 5、工具练习：《郭总的工作单》该如何处理 第二部分 人才的选育用留退 1、实景案例：优秀员工小李突然离职 2、讨论与思考：优秀员工离职的真实原因是什么？ 3、工具导入：人才培育路径图 4、点评：人才的选用育留 人品是选出来的 四步识人法 价值观的甄别 岗能适配模型 能力是用出来的 鬼谷子的人才理念 戴维人才培育路径 OJT模型 忠诚是感动出来的 授权与控权 信任与忠诚 制造感动事件 辞退不适合的员工 辞退是招聘失败的补充措施 辞退人员的考核 辞退人员离职面谈 辞职流程失法律风险规避 4、复盘与反思：如何留住优秀员工 第三部分 有效的非物质激励 1、案例：小李的辞职信 2、讨论：小李离职的原因是什么？ 3、测评：《员工需求排序表》 4、点评、有效的非物质激励 认可导向的激励 90后员工需求管理 认可导向的激励模式 体验：被认可的感受 非物质激励技巧 非物质激励清单 表扬员工的技巧 批评员工的技巧 5、角色扮演：模拟赵总对小李的表扬与批评 第四部分 直线经理的情商修炼 1、案例：被动的张经理 2、讨论：为什么张经理辛辛苦苦却得不到公司的支持？ 3、点评：直接经理的情商修炼 情商管理——能力结构化模型 自我认知——尤哈里窗 性格密码——DISC测评 冲突管理——波尔曼模型 高效沟通——管道法则 4、角色扮演：如果你是张经理，你会如何应对复杂的人际关系 第五部分 教练式的员工辅导 1、案例：低绩效员工张力的辅导 2、讨论：在什么情况下你会主动辅导员工？ 3、点评：教练式辅导 辅导方法与员工动力 工具导入：《明生五问》辅导模型 4、工具演练：《明生五问》辅导模型 5、案例：赵总与张三的绩效面谈 6、讨论：赵总绩效面谈的问题 7、点评：教练式面谈 四种不同类型员工绩效面谈的技巧 工具导入：《明生五谈》绩效面谈模型 8、工具练习：《明生五谈》绩效面谈模型 9、角色扮演：应用绩效面谈工具，模拟赵总与张三的绩效面谈 第六部分 制定行动计划 1、感悟：一句话总结培训感悟 2、收获：回去可以应用的工具和方法 3、行动计划：一月内能够达成的落地目标
• 求职面试实战技巧

  2016-11-18...
  查看详情>> 第一单元 求职篇——如何提升影响力与吸引力 一、树立正确的求职观念与思路 1、求职前应有的三问 2、各种求职观念分析 3、读懂岗位招聘的真实需求 4、了解与应聘职位的匹配度 5、具备正确的求职态度 二、扩大个人影响力 1、个人职场影响力分析 2、如何提升职场的影响力 3、职场影响力提升的渠道 4、个人综合素质的自我修炼 三、如何撰写一份有吸引力的简历 1、如何进行简历设计 2、如何进行简历构思 3、如何进行简历陈述 4、简历中常见错误的避免 第二单元 面试篇——如何抓住机会 一、正确把握企业关注的素质点 1、能力素质的匹配 2、人格素质的匹配 3、理念素质的匹配 4、关注企业的综合感觉 二、必须把握好第一印象 1、如何做好面试准备 2、如何处理电话面试 3、如何进行面试等待 4、如何展示职业形象 三、积极展示赢得面试加分 1、如何进行三分钟自我介绍 2、如何介绍自己的最大工作成绩 3、如何正确评估自己的优点与缺点 4、如何把握问题回答的时间 5、如何回答行为式提问 6、如何回答假设性提问 7、如何回答压迫式提问 8、如何回答诱导式提问 9、如何识别隐蔽式提问 第三单元 展望篇——让机会主动找你 一、夯实基础，练好内功 二、了解市场，与时俱进 三、广结善缘，扩展人脉 四、拓展渠道，立体营销
• “按图索骥 伯乐相马” ——高端人才猎聘之道

  2016-11-18...
  查看详情>> 第一单元 高端人才招聘的基础 一、火眼金睛——快速识别高端人才 1、良好的教育背景 2、丰富的工作经验 3、精湛的专业能力 4、过硬的业务素质 5、顽强的敬业精神 6、优秀的综合素质 7、广泛的信息资源 二、洞若观火——正确判断高端招聘市场 1、高端人才招聘的定位分析 2、高端人才的特点及需求分析 3、高端人才市场供给分析 4、高端人才企业需求分析 5、高端人才招聘途径分析 三、按图索骥——绘制高端人才地图 1、建立一体化人才管理体系 2、人才地图构建的基础 3、人才地图构建的步骤 4、人才地图的表现形式 四、伯乐相马——绘制招聘索引地图 1、行业相关性分析 2、客户相关性分析 3、产品相关性分析 4、能力相关性分析 5、招聘索引图绘制 第二单元 高端人才的招聘组织 一、如何发布高端人才招聘信息 1、注意信息的影响力与吸引力 2、注意信息与企业品牌的匹配度 3、关注信息发布渠道的选择 4、注意信息的更新与维护 二、如何安排高端人才面试 1、合理设计面试流程 2、充分做好面试准备 3、正确安排面试人员 4、注意面试风格与面试环境 5、正确选择面试方式 三、高端人才招聘渠道的选择 1、企业品牌渠道 2、网络及媒体渠道 3、内部及同行渠道 4、外部猎头渠道 四、高端人才的初步接触 1、高端人才的简历分析 2、高端人才的背景核实 3、高端人才的电话交流 4、高端人才的素质测评 第三单元 猎头机构的选择与合作 一、猎头行业介绍 1、猎头的起源与发展 2、猎头行业的相关名词 3、猎头行业的发展趋势 4、国内猎头行业现状 二、猎头业务介绍 1、猎头的基本运作流程 2、猎头的行业规范及收费规则 3、猎头的人才搜寻方式 4、猎头的服务种类 三、如何选择合作猎头 1、优秀猎头机构的标准 2、猎头合作选择的因素 3、如何对猎头机构进行评估 4、如何选择合作顾问 四、如何与猎头高效合作 1、猎头合同的签订 2、招聘信息的确认 3、招聘过程的控制 4、意外情况的处理 第四单元 企业人才猎聘方法与技巧 一、人才猎聘的搜寻方式 1、横向搜寻 2、纵向搜寻 3、圆形搜寻 4、曲线搜寻 二、人才猎聘的搜寻技巧 1、如何获得通讯录 2、如何取得信任 3、如何应对拒绝 4、如何应对意外 三、人才电话寻访 1、电话寻访的目的及作用 2、电话寻访的流程 3、电话寻访的准备 4、电话寻访的技巧 四、高端人才的面试方法与技巧 1、高端人才的面试重点 2、高端人才面试的基本手段 3、高端人才的基本面试方法 4、高端人才的面试技巧 5、如何说服高端人才 五、如何成为优秀的猎手