查看详情>> 第一讲责：职能厘清 1、团队管理4R法则 2、不同层级经理人的HR管理职责 3、直线经理与HR的分工 第二讲选：招聘选才--------伯乐之眼 1、选人三原则 2、胜任力模型 3、面试中的提问技巧 4、看人不走眼的关键 5、决定人选前的八个问题 第三讲用：合理用材-------刘邦之智 1、分配工作 2、充分授权 3、工作沟通的三种方式 4、绩效考核 5、绩效面谈 第四讲育：培养肓材--------孔子之教 1、直线经理的培训职能 2、直线经理的教练辅导职能 3、如何辅导员工的态度 4、如何辅导员工的情绪 5、如何辅导员工的行为 第五讲留：激励留才--------宋江之决 1、建立部门的规则 2、部门人员盘点与替换规划 3、激励的3P模型 4、中层激励下属的方式 5、敬业提升的盖洛普模型 6、赢得员工的信任

查看详情>> 第一单元：招聘要点分析 1、招聘中的难点有哪些 2、案例分析： 案例1：选错了：貌似人才实际成为销售“庸才”！ 案例2：用错了：人财演变成了“人灾”！ 3、招聘的核心是什么 4、招聘的关键是什么 第二单元：识人方法解析 1、奇特的招聘方法举例 2、人性解码维度 天赋：他的天赋擅长吗---发现优势能力基因！ 天性：他的行为擅长吗---发现优势行为基因！ 信念：他的价值匹配吗---发现激励动力基因！ 第三单元：测评工具介绍 1、PDP天赋特质测评介绍 2、PDP反映出工作中的3个维度 1）天赋优势 2）角色扮演 3）外在呈现 3、如何看图识人与选人 第四单元：选人策略应用 1、如何科学地进行招聘选人的决策 2、如何准确选择人才 3、招聘面试的重点 做得了：他胜任岗位内容吗 知识、技能、背景、阅历 做得好：他擅长岗位要求吗 个人性格与岗位的性质匹配 个人自信水平满足岗位的要求 个人的决策逻辑符合岗位的要求 个人对周围的敏感度符合职位的要求 个人的抗压力强度胜任岗位的绩效要求 个人的优势工作模式与岗位工作内容匹配 个人对人和事的态度符合岗位的要求 做得久：他喜欢岗位回报吗 4、正确的招聘面试观念 5、招聘面试的优先顺序 6、招聘面试的判据 7、招聘面试的方式 群体集中面试 结构化体系面试 非结构化灵活面试 8、结构式与非结构式面试的比较 9、招聘风险管理 招聘风险1：个性偏执 招聘风险2：个性与岗位不匹配 招聘风险3：进取心不强 招聘风险4：决策模式和速度 招聘风险5：风险意识过高或过低 招聘风险6：抗压力过高或过低 招聘风险7：行为平衡 招聘风险8：事物处理模式 招聘风险9：核心能力和综合能力 第五单元：招聘面试方法 1、招聘面试实战技巧 面试准备阶段 面试实施阶段 面试结束阶段 2、面试常用的5大步骤：1看、2聊、3听、4问、5答 3、行为目标面试法：STAR