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  • 查看详情>> 连锁店选址-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-是经营者的一项长期投资,如何选店址关系着连锁店未来的经济效益和发展前景,不同行业,开店选址方法有所区别,两个同行业同规模的商店,即使商品构成、服务水平、管理水平、促销手段等方面大致相同,但仅仅由于所处的地址不同,经营效益就可能有较大区别。  店面选址必须考虑以下几个方面因素: 一、根据不同的消费群体选择符合连锁店性质的设店区域 二、分析潜在顾客数量和客流规律 三、分析交通地理条件 四、分析竞争程度 五、分析店面空间 六、分析更多外部环境和未来因素 一、根据不同的消费群体选择符合连锁店性质的设店区域  1、位于居民区的店铺  这些地区只能吸引狭小范围的顾客,适合经营一些消费者选择性不强而又经常需求的日常生活用品的行业,如便利店、超级市场、小食店等。经营这类商品和服务的商店-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-要尽量接近顾客,如以顾客步行的距离计算,一般选择半径在300米之内,步行约10-20分钟的辐射范围为宜。  2、位于商业街的店铺  由于该地区的顾客来自不同地方,且这些人的目的性很强,就是为了购物,所购买的多是挑选性较强的商品,故这个区域适合于经营一些较为高档的商品,如服装、电器、钟表及餐厅等。  3、位于繁华商业中心的店铺  由于这些地区租金极贵,故绝对不适宜经营小本生意,而适宜经营一些价格较高,顾客需要考虑再三才决定购买的高档消费品,如珠宝首饰、钢琴及高级家具等。 二、分析潜在顾客数量和客流规律  所有的人都是消费者,很自然也是商店的顾客,经营者在选择店址时必须了解当地的人口总数,人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等,据国外调查资料表明,现代化的超级市场几乎有50%的顾客来自商店250米内的区域,因此,在考虑一家超级市场的可能地点时,一般都要求在计划地点500米半径范围内,必须有1万人定居。人来人往的地方,当然有利设店,但并非只是人多经过的地方就适于开店,还是分析一下是哪些人来往,客流规律如何?首先要了解过往行人的年龄和性别,因为有些过路者是儿童,他们可能是快餐店的顾客,但不会是服装店的顾客;其次要了解行人来往的高峰时间和稀少时间;再次要了解行人来往和目的及停留时间。  在商业集中的繁华区,客流一般以购物为主流,特点是速度缓慢,停留时间长,流动时间相对分散,因此,可以把那些经营挑选性强的商品的商店设在这里,如服装店等。有些地区虽然有相当规模的客流量,却多属非商业因素,如车站、码头、学校、公共场所等,其客流的主流目的不是为了购买商品,而是以其他目的为主,购物是顺便。些地区的客流一般速度较快,停留时间短,流动时间比较集中,因此可以把那些经营挑选性不强和携带方便的商品的商店-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-设在这里,如烟酒副食店、冷饮店、快餐店等。 三、分析交通地理条件  交通的便利性也是选址要考虑的重要因素,方便的交通要道,如接近车站、码头以及公共汽车的停车站,由于行人来往较多,客流量大,具有设店的价值,交叉路口的街角,由于公路车通八达,能见度高,也是设店的好位置。但有些地区,其道路中间隔了一条很长的中央分向带或栏杆,限制行人、车辆穿越,则会影响设店的价值。  由于交通条件、公共场所设施,行走方向习惯、居住区范围及照明条件等影响,一条街道的两侧客流往往度不均衡,或者同一侧街道也可能因地段不同而客流量不同,因此在选址时-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-要分析街道客流特点,选在客流较多的街道一侧或地段。  坐落在上海南京路的永安公司,共创办者郭氏兄弟当年在选择永安公司的店址时,是颇下了一番功夫的。1915年,香港永安公司经理郭泉,携港币50万元来到上海筹建永安公司。在上海繁华的闹市区南京路选好地方后,却又因把店址建在路南还是路北而犹豫不决。于是便派两个人分别坐在路南和路北,只要各自身边走过一个人,就往口袋里放一粒豆子。结果,路南的行人多于路北,郭氏兄弟再也没有犹豫就把永安的店址选在路南。由于永安店址选得正确,以后该店虽历尽沧桑,至今仍然生意兴隆。 四、分析竞争程度  如果商店是经营挑选性不强,购买频率较高的日常用品,在同一地区已有过多的同业在恶性竞争,互相争夺生意额,则势必影响商店的经济效益,除非新设的商店有特殊的经营风格、能力或不寻常的商品来源,否则难以成功。所以,商场上有句俗语:同行如敌人。  但在某些环境中,上述情况并不完全如此。有些行业,因同行集中在一起,反而会形成一个别具特色的商业街,如广州的“女人街”、“电器城”等,由于竞争对手相集中,相邻而设,商品品种繁多,有利于顾客广泛比较、挑选,能吸引更多远方来客,促进经营,这便是在经营品种上有互相补充、连带的关系,则既便于顾客购买,又促进各自销售,宜于设店;若两家经营的商品无互补、连关系,则会产生消极影响。  因此,经营者在选择经营地点时,要详细了解在该地点附近-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-有多少类似的商店?这些商店的规模、装修、商品品种、价格及待客态度如何?自己的加入将是增加竞争、分薄利润,还是互相有利?等等。 五、分析店面空间  U型店铺相对最好,对于卖场好布局,3*4的比例最好  C型店铺店头宽,但不好布局 N型店铺太深,往往客人不容易往里走 T型和A型店铺内部布局不好布置 H型店铺不留人也不留财 必须注意的是,店铺不要有台阶,店面要宽广,否则对销量影响不小。据统计比较,店铺前有台阶的商铺-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-明显比没有台阶的店铺,销售额相差40-60%。 六、分析更多外部环境和未来因素  店址一旦选定,一般就不会轻易迁移,迁移必须付出极大代价,经营者也希望能做得长久一些,不愿打一枪换个地方,这就要求在选址时,一开始就应从长远、发展的角度着眼。因此,要详细了解该区的街道、治安、卫生、交通、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设和改造项目的规划,使选定的店址既符合近期环境特点,又符合长期发展规划,以避免造成损失。  城市的长远规划会对-刘一点老师,专注品牌连锁目标达成顾问-连锁店的经营带来重大影响。有些地点从近期来看,可能是店址的最佳选择,但可能随着城市改造和发展出现新的变化而不适合设店,相反,有些地点近期看可能并不理想,但从规划前景看又可能很有发展前途。  此外,有些地方附近有许多空建筑,会令人感到景象衰落而不愿涉足,有些地方被传闻治安状况欠佳,无论是否属实,会妨碍顾客前来,还有诸如散发出不良气味、噪音、灰尘多、外貌破旧有走道不良的环境,都会减低开店的价值。 简而言之,选择好的位置就是选择了一个好的有利位置,在竞争日趋激烈的商战中,占有地利之因素,为品牌提升和销量稳健增长打好坚实的基础。 品牌让中国更受尊重。为中国企业树立品牌,为中国企业家打造人生的传说。  --刘一点老师。专注品牌连锁目标达成顾问。
  • 查看详情>> 问题1:实践出真知,说上多遍不如让他亲历一遍,犯错是难免的,这是员工成长的代价。作为管理者这个责任要背负,同时要有plan B,backup补救,check成果,擦屁股的活要干好。同时从你的描述当中感觉你是偏鼓励型的,但是管理当中奖励与惩罚、鼓励与约束都是很好的手段工具,工具本身没好坏,可以加以善用。 同时你说的沟通是说反复沟通还是会出错,你是否想过其中的可能性: 1、有自己的想法,并且觉得那种比较好。 2、你在讲解传授的态度是否太aggressive,以至于没懂也不敢说没懂。 3、或者态度非常急切,导致学习的仓促,没消化好,或者只是熟练工的问题。 4、时间紧,任务重,难以保证质量。有时候你觉得容易的,别人很难。 问题2:你对于问题1归因与没有良好的信任,信任可能是部分原因。如何建立良好的信任,第一是业绩,也就是有业务专业能力。奠定了你的权威身份,俗称镇得住。第二是责任心,你是否主动积极的承担责任,对于下属的安全感很重要,他们有安全感才会对你放心,才会信任,才愿意听你的。第三才是组织活动关心生活,使团队有凝聚力,营造同甘共苦,休戚与共的氛围。 问题3:在批评的时候必须私下,同时要给出解决方案,不能光批评,问题又踢回去。批评可以使用,但是要让员工心服口服,还要解决问题。建议是给出方案之后督促执行,有良好反馈后进行表扬。领导之所以是领导,员工之所以是员工,因为员工比领导弱一点(综合的)。不然就是他领导你了。
  • 查看详情>> 什么是连锁经营 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益 连锁经营的特征 连锁经营具有以下基本特征: 1、连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系,也就是说,授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的; 2、连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系,而是相互独立的法律主体,由各自独立承担对外的法律责任; 3、授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及(或)专用权,而被授权人通过合同获得使用权(或利用权)及基于该使用权的收益权; 4、连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权(或利用),而非有形资产或其使用权; 5、被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务; 6、被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。 连锁经营的特点 连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。 连锁经营模式的优点 连锁经营模式的主要优点在于: 1、授权人只以品牌、经营管理经验等投入,便可达到规模经营的目的,不仅能在短期内得到回报,而且使无形资产迅速提升。 2、被授权人由于购买的是已获成功的运营系统,可以省去自创业不得不经历的一条“学习曲线”,包括选择盈利点、开市场等必要的摸索过程,降低了经营风险。 3、被授权人可以拥有自己的公司,掌握自己的收支。被授权人的经营启动成本低于其它经营方式,因此可在较短的时间内收回投入并盈利。被授权人可以在选址、设计、员工培训、市场等方面,得到经验丰富的授权人的帮助和支持,使其运营迅速走向良性循环。 4、授权人与被授权人之间不是一种竞争关系,有利于共同扩大市场份额。 连锁经营这一经营模式的实质,是企业运用无形资产进行资本运营,实现低风险资本扩张和规模经营的有效方法和途径。这也是连锁经营能得以迅速发展的根本原因所在。 连锁经营的三种形式 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。连锁经营包括三种形式:直营连锁、特许经营和自由连锁。 特许加盟FC(Franchise Chain)即由拥有技术和管理经验的总部,指导传授加盟店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费,此种契约关系即为特许加盟。特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势,从而转移指导,让加盟店能很快的运作,同时从中获取利益,加盟网络才能日益壮大。因此,经营技术如何传承,则是特许经营的关键所在。 直营连锁RC(Regular Chain)就是指总公司直接经营的连锁店,即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态,此连锁型态并无加盟店的存在。总部采取纵深似的管理方式,直接下令掌管所有的零售点,零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”,意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。 自愿加盟VC(Voluntary Chain)即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在,而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立,所以在名称上自应有别于加盟店。自愿加盟体系中,商品所有权是属于加盟主所有,而运作技术及商店品牌则归总部持有。所以自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上,但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提,另一方面则要同时保持对加盟店自主性的运作,所以,自愿加盟实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通,以达到观念一致为首要合作目标。 连锁经营的发展 1859年第一家颇具规模的连锁商店市由乔治•F•吉尔曼和乔治•亨廷顿•哈特福特在纽约创办。 1865年,美国胜家缝纫机公司, 首创连锁经营式分销网络,从此雄霸美国市场。 20世纪50年代,麦当劳、肯德基引入连锁经营体系,公司得到迅速发展同时完善连锁经营业态。 20世纪60-70年代,连锁经营以其特有的生命力,冲破贸易保护主义的篱笆,从美国向世界各地蔓延。 1963年,日本成立了第一家连锁经营性质的连锁店----"不二家"西式糕点咖啡店,开始抛弃传统的直营式连锁经营业态。 70年代以后,日本的连锁经营以零售业和饮食业为中心迅速发展起来,并形成了自己的连锁经营体系。 从80年代,全球连锁经营飞速发展,美国几乎每6.5分钟就有一家连锁店开业;马来西亚、新加坡连锁经营已上升为这些国家的国策。 连锁经营的基础理论连锁经营最早出现在美国,第一家颇具规模的连锁商店市1859年乔治•F•吉尔曼和乔治•亨廷顿•哈特福特在纽约创办的大美国茶叶公司,在六年时间内,该公司发展了26家正规店,全部经销茶叶。在1869年更名为“大西洋和太平洋茶叶公司”,到1880年时已经发展到100多家分店的规模了。在同一时期的另一家通过连锁经营取得成功的公司是“胜家缝纫机公司”,它于1865年开始采用“特许经营”分销网络的方式进行产品销售,收到很好的效果,迅速打开产品销路,成为该行业的领导者。经过一百多年的发展,这一经营形式在世界各地得到迅速推广,尤其是日本的连锁店的发展速度更为惊人,以7—Eleven为例,1974年5月,日本的7—Eleven第一家本土便利商店在东京都江东区开张,到2003年时,7—Eleven的本土商店的总店数达到10000家,2005年5月,它在广东省开出中国内地的第200家店。 在中国内地,中国连锁经营的起步应该是皮尔•卡丹专卖店在1984年落户北京。随后连锁作为一种企业组织形式在我国发展迅猛,尤其是以食品、零售、餐饮业等行业最具代表性,如上海“荣华鸡”、“华联”;北京“福兰德”、“家家福”;济南“百亩园”、“统一银座”等。连锁经营的概念及分类连锁经营的概念连锁店连锁店是指经营同类产品或服务的若干企业,在总部的领导下,通过规范化经营,实现规模效益的经营形式和组织形态。对于连锁店的规模,不同国家有不同的法律规定:欧美一般认为连锁店至少要有10家店铺。连锁经营是经营同类产品或服务的若干经营单位,以同一商标、统一管理或授予特许经营权方式组织起来,通过对企业形象和经营业务的标准化管理,共享规模效益,获取竞争优势的一种经营组织形式和经营制度。连锁企业的分类根据不同的分类标准,连锁经营可以分为不同的类别。当前最为常见的一种分类方法是根据所有权和经营管理权的集中程度来划分,包括:直营连锁、自愿连锁、特许连锁。直营连锁又称正规连锁,是世界上最早出现的连锁形式,也是连锁经营的基本形态。它是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对各店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一经营。 2001-2005年,是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年,中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%,年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年,也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。 2005年社会消费品零售总额达到67177亿元,比上年增长12.9%,扣除价格上涨因素,实际增长12.0%。分城乡看,城市消费品零售额45095亿元,增长13.6%;县及县以下消费品零售额22082亿元,增长11.5%。分行业看,批发零售业零售额56589亿元,增长12.6%;餐饮业零售额8887亿元,增长17.7%;其他行业零售额1701亿元,增长0.4%。 2006年1至11月,全国社会消费品零售总额达到68911亿元,同比增长13.6%,是1997年以来的最快水平。2006年我国社会消费品零售总额实现十年最大增幅。 2006年上半年我国连锁企业继续呈现良好的发展势头。全国前30家连锁企业2006年上半年销售额达2751亿元(其中,直营店的销售额为2363.4亿元,占销售总额的86.1%),比2005年同期增长25%;店铺总数为15563个,比2005年同期增长17.1%。百联集团有限公司(商业连锁部分)以383.7亿元销售额、6451家店铺的业绩稳居第一,销售额与店铺数分别比2005年同期增长5.2%和9.4%。国美电器有限公司、苏宁电器集团、大商集团股份有限公司、家乐福(中国)管理咨询服务有限公司分别以303亿元、289亿元、173元亿元和119亿元的业绩排名第二至五位。 连锁经营进入中国还不到10年的时间,真正发展起来也是近两年的事。随国际大企业闯入中国市场,这种经营方式猛烈地冲击着传统的流通体系。连锁经营在中国火爆起来,连锁经营已遍布整个第三产业的几乎所有行业,特别是被广泛地应用于服务业领域。连锁经营正迅速成为中国最具获利能力的投资方式和创业途径。中国发展连锁经营的时机正在成熟,中国是世界上最大、最富有潜力的连锁经营市场。 连锁经营的技术集成 连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。这一技术集成至少应包括五项核心技术: 计算机管理技术 中央采购技术 物流配送技术 营销创新技术 人力资源管理技术 连锁经营的管理控制 连锁经营是一种紧密的组织形式,内部形成了一系列严格完备的制度规范着各种行为和关系,以保障组织高效运转。连锁总部对连锁店的管理控制主要表现在两个方面。一是经营管理模式的贯彻,二是对信息流的把握。 一、经营管理标准化、模式化 连锁经营的本质特征在于连锁总部与所有连锁店共享资源与能力。作为连锁经营总部管理哲学的具体化管理,连锁总部必须运用先进的经营管理理念对员工培训、员工工作安排、职责、服务标准、店面陈列、广告、市场营销、顾客关系、顾客抱怨处理程序、存货控制程序、会计程序、现金和信贷管理程序、安全生产、突发事件处理等连锁单店经营所有方面的问题进行深入的研究,对连锁店经营管理过程中的每一项工作予以规范化并形成连锁单店工作手册。它是连锁店员最重要的培训教材,也是连锁店日常经营工作的速查手册。连锁店据此开展所有日常经营工作,共享总部的经营技术。这是总部确保连锁店按照统一标准模式进行所有经营活动的必要保障,同时也是复制连锁店的必要条件。 二、充分把握并利用信息流 发展连锁经营决定了经营门店日趋分散的特性。面对散处各地的连锁分店,总部必须使所有销售前台和后台支持机构实时地共享信息,总部管理机构必须对连锁店实施“零距离”管理,实现对所有业务环节的实时监控,并对这些方面所涉信息予以实时记录和深度分析。否则就谈不上形成连锁网络,整体大于简单局部之和的连锁经营优势也就无法体现出来。什么是连锁经营 连锁经营是一种商业组织形式和经营制度,是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。
  • 查看详情>> 对于不断发展中迅速壮大连锁加盟企业来说,随着加盟店的不断增加,对加盟商的管理也即将成为总部市场管理人员的主要工作,而加盟商管理的好坏,直接决定了公司的品牌策略、营销政策是否真正能起到作用,也直接决定了终端的销售业绩和公司的后补业绩。可我们总是发现,在许多的时间里,公司总部的一些相关的营销政策和品牌策略到了终端,效果和影响力却大打折扣,给到加盟店提供的整改方案加盟商却置弱惘闻,迟迟不予执行。由于加盟商的不重视或者执行力度差,导致店长、导购更是觉得无所谓,于是总部与终端就出现了严重脱节的情况。使得原本很好的策略和思路到了终端不过是走了次过场而已,在错失市场机遇的同时也造成公司资源的浪费。要改变这一状况,就必须改变加盟商的执行力问题,使加盟商真正的动起来,只有这样,专卖店店经营的状况才会彻底改变。今天要和大家分享是,如何提升加盟商的执行力,让公司总部真正能起到四两拨千斤的作用。 在讲方法之前,首先要明确总部与加盟商的关系:第一、加盟商是客户,不是下属,对加盟商的管理不同于上下级的管理;第二、加盟商是客户,却是需要总部市场管理人员去引导改变和提升、帮助成长的客户。只有做到了这点,才能真正帮助到加盟商经营好专卖店,达成更多的补货,实现加盟商与公司双赢的最终目的。明确了这两点,我们就可以来谈谈具体的方法了。 方法一:充分利用奖罚工具,提升加盟商执行力。其实对于任何人来说,奖罚都是具有一定的威力和影响力的,加盟商管理其实也是一样,奖罚同样对他们具有一定的影响力。通常行业的奖励有:达成一定的后补奖励一定价值的赠品,装修升级奖励多少价值的常备易耗品,限定时间内新开店数达到目标奖励督导免费经营带动多少天之类。且每年年度都有为公司创造后补充价值前几名给与相应的丰厚物质奖励和精神奖励。惩罚有:装修不合格不予退还装修保证金,如有外购则罚款5000以上,情节严重者取消经营资格等。这样的奖罚一般对于加盟商来说都有一定层度的刺激作用。当然,奖罚制度的制定一定要切合市场实际情况,要明白制定制度想达成的具体目标,还要宣导到位并严格兑现,否则就可能不但起不到作用反而失去加盟商的信任。 方法二:做好客情关系维护,提升加盟商执行力。既然-全球品牌网-加盟商是客户,维护好客情关系也就成为理所当然要做的事了,只有与加盟商达成了良好的客情关系,对加盟商才具备影响力,才能更进一步影响加盟商执行力。那什么是客情关系呢?为什么要维护客情关系呢?简单来说,客情关系维护就是利用各种工作以外的资源和方式给与加盟商进行情感上的关怀和满足,以便为正常的销售管理工作创造的更好人际关系环境。与加盟商良好的客情关系可以让加盟商更认可我们的督导,认可公司,使得督导的工作能够更好的进行。那么怎样才能维护好客情关系呢,需要做哪些事情呢?一方面对加盟商进行周期性的电话沟通和实地辅导是非常必要的,另一方面,要利用节假日、加盟商生活中发生的大事件做好相应的客情维护工作。当然,在做客情关系维护的时候,一定要了加盟商的个性和喜好,以便让我们的客情维护工作起到更好的效果。 方法三:利用专业能力辅导加盟商,提升加盟商执行力。其实很多的加盟商大多数是第一次经营专卖店,他们或许在其他行业或者领域取得了一定的成功和积累,不过对于专卖店经营方面,大多没有什么经验,这就需要督导具备专业的能力对加盟商进行辅导。这也是对督导的一个挑战,当真正体现出专业能力时,才会得到加盟商真正的认可,公司的话加盟商才更愿意会去听,才会去落实,所宣导的公司政策和制度加盟商才会去落实和执行。如不能做到这一点,加盟商则很可能只是敷衍了事,执行自然会打折扣。加盟商其实就是考官,督导的专业能力是考官说了算,是市场说了算。那督导应该具备哪些专业能力呢?首先要具备的是终端销售与店铺经营管理的能力,其次要具备店铺业绩诊断分析与整改的能力、终端员工培训与辅导等方面的能力。当然,具备了专业能力,还要用很好的方式展现出来,这就是与加盟商的沟通及说服能力。所以,当督导不能说服加盟商执行的时候,就要想想自己的专业能力是否真的到位了。 方法四:利用个人魅力影响加盟商,提升加盟商执行力。一个人的行动,会被另外一个人的心态和状态所影响,其实加盟商也是这样,当督导始终如一的表现出敬业、积极向上、对加盟商负责的态度的时候,加盟商也会被感染。他们会在想:既然你们都能以这样积极乐观的态度去面对市场的问题,来帮助我解决问题,提升业绩,还有什么理由不用心经营好店呢?不过要达到这样的影响力,不是一天两天能做到的,而是在与加盟商长期互动过程中一点点积累的。首先得有一个遇事乐观积极的心态,还要耐得烦、要不怕苦、能坚持……,这也是督导的最大挑战,不过如果做到的话,加盟商可能因为认可我们的为人而认可我们的做事,并改变自己的做法,提升执行力。这时候,我们销售的就是个人的人格魅力了,这是相当高的销售境界。 以上简单提供了四种提升加盟商执行力的方法,供连锁零售企业市场管理人员参考,在出现加盟商执行不到位的时候,大家可以从这四个方面检查自己,这四个方面,我们都做到了吗?都做到哪个程度了? 其实市场上没有不好的加盟商,只要能力具备,用对方法,就一定能达到公司总部与加盟商双赢的最终目的
  • 查看详情>> 在人气旺的商场开专柜虽然有成本小,定价高等优势,但缺点也很明显,那就是收不到现金,商场是统一收款、定期结账的,比如商场要到月底才给你结账,如此一来,资金的回拢速度就慢了。解决资金回拢的问题关键在于选择,就是选择在商场开专柜还是选择自己开专卖店。下面分析一下专卖店与商场专柜各自的优、劣势。 一、各自的优点 专卖店 1、形象好,面积大。 2、商品陈列标准、展示方便 3、货品结构完善。 4、促销方便(时间、方式、价格、主题等容易选择和控制)。 5、现金流强、资金周转快。 6、销售利润高。 商场专柜 1、客流保障。 2、能利用商场本身品牌效应提高自身品牌效应(对于不知名品牌尤其重要),广告效应强。 3、固定投资小,风险低。 4、利用商场成熟、规范店面日常管理能力(对初次做生意的朋友来讲也有诱惑力)。 5、避免公共关系处理(工商税务等)。 二、两者的缺点: 专卖店 1、客流不能保障,宣传费用高 2、一次性投资大(房租) 3、有行政拆迁等隐患(城市发展行政规划) 4、需要店面运营和管理能力 5、独自处理公共关系 商场专柜 1、经营期限不能保障 2、销售利润低(扣率、统一促销) 3、日常运营受限制 4、资金周期长,现金流差(有帐期) 5、厂家控制能力强(比如复杂的手续和结算,厂家配合)当然,并不是所有地方的专卖店和商场专柜都像以上那样,实际上,在一些地方也出现了一些新型的业态,如买断商铺;一些县级和不发达的地极城市的商场很差,那你就只能选择其他零售终端了。 刘一点(刘模王) 简介 中国连锁霸主策划第一人,中国第一家策划超市的创始人,连锁商业模式策划大师,著有连锁霸主第一秘籍《九环真经》,号称刘魔王。著名生命潜能激发大师及销售实践家,畅销书《自驱力》作者。“策划让你的对手变得无关紧要”概念提出者及实践者,品牌连锁官方020商城开创者,企业网络商学院开创者,361连锁机制开创者。拥有强烈的使命感:“推动中国民牌取代国际名牌,为民族品牌崛起而努力奋斗!”强调策划案满足企业需求,因地制宜,落地执行。并总结出宝贵的连锁企业策划实战经验和非常前沿实用的一套完整的策划落地体系《九环真经》。 刘一点老师曾任十多家企业的顾问以及十多年的企业操盘经验,全国演讲高达500余场,授课人数高达20万。刘一点老师创立了一点连锁策划团队。创始导师刘一点老师也因其在品牌连锁策划专业研究、实战方面的突出能力被称为是中国连锁霸主策划第一人,号称刘模王,开创了专注于品牌连锁策划、顾问和执行的免费策划,全案执行的先河。 刘一点老师对中国策划业和培训业做出了很多著名的贡献。简单列表供参考。 “如果培训师是制药厂,策划师就是老中医,不看医生乱吃药解不了病。看了医生医药紧缺依然只能干着急。一个公司的文,是符号,是标识,是策划出来的。一个公司的化,是教化,是秩序,是培训出来的。如果一个民族,一个国家没有文化,那么这个国家就是苍白的,就是软弱的;如果一个团队,一个企业没有文化,那么这个团队就是一群乌合之众。培训和策划相辅相成,密不可分,成为一个企业打造健康基因可持续发展的必不可少的智慧力量。”——刘一点 策划 中国连锁霸主策划第一人 中国第一家策划超市的创始人 连锁商业模式策划大师 著有连锁霸主第一秘籍《九环真经》 策划让你的对手变得无关紧要 实操第一人 连锁官方O2O商城实践与传播者 361连锁机制开创者 企业网络商学院开创者 首创品牌连锁策划顾问落地策划体系 培训 《九环真经》连锁经营全局战略 著名生命潜能激发大师及销售实践家 畅销书《自驱力》作者 《成功羊皮卷》主编 成功在线网创始人 中国营销协会理事 广东美业品牌委常务理事 企业定位与新商业模式 成功从引爆自驱力开始 引爆内在潜能做一名优秀员工 实战销售巅峰训练营 凝聚团队再攀高峰工作坊 全国演讲高达500余场,授课人数高达20万。 《九环真经》简介 《九环真经》--连锁霸主第一秘籍,是第一套完整介绍新经济品牌时代,连锁经营全局战略布局的落地体系。 作者刘一点,是中国连锁霸主策划第一人,中国第一家策划超市的创始人,连锁商业模式策划大师,著有连锁霸主第一秘籍《九环真经》,号称刘魔王。 1连锁是大势所趋,非连锁不品牌。 2产业洗牌的年代,是造就品牌最好的机遇。 3好的基因和商业模式,能颠覆没有与时俱进的品牌,革新产业。一秒战胜十年。 4以所有的社会的资源推动一个领域一个民族品牌,推动中国品牌崛起于世界之林。 5解开连锁九环,取得连锁真经,打造连锁霸主,成就民族品牌。 刘一点老师语录 1.人生要想清楚,自己是要做正确的事,还是正确地做事。 2.人生有三件大事最重要,一是关系,二是体验,三是人生传说。 3.读大学要清楚自己的目标。最宝贵的不是那张纸,而是你在大学所获得的关系和体验。 4.人的生活是一支铅笔,写错了可以改写,人的生命是一支钢笔,写错了无法改写。人的生命只有一次,绝不胡乱谱写自己的人生。 5.事需要情去激发,情需要事去填充。 6.价值观产生感觉,感觉产生感情。 7.成功活出父母的骄傲就是孝心。 8.世界上没有不伟大的男人,只是背后没有一个伟大的女人。世界上没有不温柔的女人,只是还没有一个足够强大的男人讲她降服。男人要做真英雄,女人要做智慧女人。 9.我不要世人说我伟大,我只要用我的真实来惊醒世人的伟大。 10.民族品牌让中国更受尊重。 11.蚂蚁变不了大象,只有小象才能变成大象。 12.策划改变企业基因“物种”。 13.企业如汽车,关键看谁在驾驶? 14.没有效益的地方谈效率是没有意义的。 15.优秀的人才是最贵的,同时也是免费的。 16.培训改变中国人的思想观念。资本运作为企业插上金融的翅膀。策划让你的对手变得无关紧要。 17.缺少这三项,这个企业就是没有前途的企业:1亮点2股东激情3引爆点

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