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• 高绩效经理的四堂人力课

  2015-06-24...
  查看详情>> 高绩效经理的四堂人力课 模块 授课内容 授课方式 前言 人力资源的发展 人力资源的4大核心定位 人力系统全貌12个核心模块 老师系统讲授 案例演练：任不凡应该从何处入手 第一堂课 招聘一双慧眼 6大招聘流程全面剖析 老师系统讲授 一针见血的四个问题 面试的STAR法则 4S风格测评：现场测评个人行为风格 案例演练：STAR法则面试练习 第二堂课 培训两大抓手 6大核心培训体系建设 老师系统讲授 第一个抓手 能说，如何让员工开发微课程 行动学习：开发一门20分钟的微课程 第二个抓手 会练，如何进行微行动学习 案例演练：绩效管理有哪些好处 模拟演讲：向员工宣讲绩效管理三大好处 第三堂课 绩效三板斧 6大绩效管理工具简要介绍 老师系统讲授 第一板斧 目标分解的SMART原则 案例演练：6个目标存在哪些问题 行动学习：制定符合 SMART原则的目标 第二板斧 员工管理四种角色 Ÿ 指挥两大原则 Ÿ 辅导四步法 Ÿ 授权三部曲 Ÿ 教练GROW模型 案例演练：如何管理能力低意愿低的员工 案例演练：怎样辅导大学生小张 案例演练：如何给小李授权 角色扮演：怎么激励老员工刘姐 综合练习：王经理搞砸了新品发布会 综合练习：如何与老李沟通升职落空 第三板斧 绩效面谈两大美味 Ÿ 汉堡法则 Ÿ 橄榄法则 视频点评：雷总的绩效面谈有哪些不足 角色扮演：如何对超出期望的员工指出不足 角色扮演：如何对转岗员工进行绩效面谈 综合练习：如何和吴子仁进行绩效面谈 第四堂课 激励四层楼 激励员工的四层楼 视频点评：雷总的离职面谈有哪些不足 案例演练：项目解散前如何留人 角色扮演：如何与离职员工面谈 伟大管理的12个要素 案例演练：如何表扬对方
• NLP教练式管理

  2015-06-24...
  查看详情>> NLP教练式管理 模块 授课内容 授课方式 第一章 四类员工的四种管理方式  1.员工管理的四种分类 2.管理人员的四种角色 Ÿ 指挥两大原则 Ÿ 辅导四步法 Ÿ 授权三部曲 Ÿ 教练GROW模型 案例演练：如何管理能力低意愿低的员工 案例演练：怎样辅导大学生小张 案例演练：如何给小李授权 角色扮演：怎么激励老员工刘姐 案例演练：如何回应上级的不满 第二章 四类员工的四种管理方式  1.Reality：现状——接纳（保持中正与好奇） 2.Goal：目标——调焦（着眼未来与潜能） 3.Options：选择——策划 4.Will：意愿——承诺 视频点评：雷总的烦恼——错别字事件 案例演练：Big Dream 综合练习：王经理搞砸了新品发布会 综合练习：如何与老李沟通升职落空 第三章 员工激励四层楼 1.激励员工的四层楼 2.伟大管理的12个要素 视频点评：雷总的离职面谈有哪些不足 案例演练：项目解散前如何留人 案例演练：如何表扬对方 第四章 做好自我教练的三个方法 1.NLP理解层次，了解别人行为背后的根源 2.DISC行为风格，更深入的了解自己 3.设身处地法，跳出自己看自己 案例演练：我的人生使命 行为测评：你是什么风格的人 案例演练：如何用不同的眼光看待同一件事情
• 国学领导力强化训练营

  2015-06-24...
  查看详情>> 国学领导力强化训练营 视频点评 案例演练 核心知识点 第1集：愤怒的雷总 案例一：雷总的总结，演讲 勇：勇担责任，下属的错就是我的错 第2集：雷总的要求 案例二：考勤问题，演讲 信：以身作则，建立信任 第3集：雷总的烦恼 案例三：绩效反馈中的片段 案例四：与下属的对话 仁：换位思考与包容心 第4集：雷总和员工进行绩效面谈 案例五：雷总布置任务 严：严格与坦诚 第5集：雷总挽留优秀员工 模拟练习一：问题下属 第一类挑战例：离职谈话 方法：“橘子”法则 第6集：雷总进行业绩谈话 模拟练习二：对小李进行辅导 第二类挑战例：绩效反馈 方法：“汉堡”法则 第7集：雷总与员工代表谈判 模拟练习三：愤怒的下属 第三类挑战例：员工谈判 方法：“长岛冰茶”法则 第8集：雷总与员工谈转岗 模拟练习四：下属转中心 第四类挑战例：转岗谈话 方法：“丽江雪茶”法则
• 万科人才供应链

  2015-06-24...
  查看详情>> 万科人才供应链 模块 授课内容 主要案例 核心收益 第一章 人力资源系统全貌 1.1数字万科：万科增长秘诀 1.2万科人力资源的4大核心定位 1.3万科人力系统全貌12个核心模块 万科业绩倍增的秘诀 案例讨论：任不凡应该先做哪件事情？ 如何建立人力资源的战略地位 如何成为业务部门的合作伙伴 第二章 万科人力资源的3次变革 2.1第一次变革：2001-2004年，偏重职能，如何强化人力资源的核心职能 2.2第二次变革：2004-2008年，战略转型，如何强化人才培养 2.3第三次变革：2008年及以后，战略人才发展，如何强化战略人才管理 2.4万科总部与一线的职能划分 万科人力资源的3次角色转变 万科人力系统基于人才发展的战略观 总部如何对一线进行指导 总部与城市公司如何进行职能划分 总部如何对城市公司HR进行考核 万科如何开设新公司 如何进行人力资源变革，打造源源不断的高绩效团队的人才供应链 第三章 万科人力资源6大系统 3.1人才盘点系统 3.11人才盘点的3大指导原则 3.12人才盘点的核心方法与案例 3.13人才盘点的4大重点与难点解析 万科房地产流程核心价值链 推动万科过千亿的4大金刚 万科007社会精英招募行动 万科V会议：人力资源盘点要点 万科人力资源盘点关键审查问题 学习万科人才盘点的3大指导原则 学习如何进行简洁有效的人才盘点 3.2招聘管理系统 3.21标杆企业人才配置标准4种类型 3.22万科8大人才招聘渠道分析 3.23万科6大招聘流程全面剖析 万科集团人均效能的11项分析 万科地区公司人才配置标准 如何利用心理测试进行有效面试 新人入职礼包：让员工迅速融入公司 空降兵如何快速找到定位 万科入职引导人在职辅导清单 万科校园招聘8大核心步骤 如何运用STAR法则进行深度面试 学习万科招聘的8大渠道 学习如何充分运用6个核心流程进行招聘 学习如何让空降兵顺利着陆 3.3培训管理系统 3.31万科6大核心培训体系建设 3.32万科内部讲师队伍建设4大要素 3.33万科培训落地实操5个核心步骤 标杆企业最喜欢的3门课 实战TTT：如何开发实战型课程 如何把培训做成项目：培训流程介绍 培训如何到位：培训操作细节 学习万科培训管理的6大核心体系 学习如何迅速有效的进行讲师队伍建设 3.4人才发展系统 3.41万科优才计划6大方面详细解析 3.42万科工程项目经理资格认证4大框架 3.43万科新动力培养计划10大步骤 如何大规模复制人才：万科集团优才制度 万科集团优才管理制度实施指引 如何快速复制工程经理：万科集团VCPM 如何快速培养大学生：龙湖仕官生培养 学习万科人才培养的”4+3+2+1“方案 学习万科工程项目经理认证的6大核心步骤
• 万科人力资源的6大关键36套工具

  2015-06-24...
  查看详情>> 万科人力资源的6大关键36套工具 模块 授课内容 主要案例 核心收益 第一章 人力资源系统全貌 1.1数字万科：万科增长秘诀 ü 万科业绩增长的斐波那契数列 ü 万科业绩增长背后的主要动因 1.2万科人力资源的4大核心定位 ü HR如何成为公司战略的助推器 ü HR如何成为业务部门的合作伙伴 ü HR如何成为方法论的专家和顾问 ü HR如何成为员工的谏言者和牧师 1.3万科人力系统全貌12个核心模块 万科业绩倍增的秘诀 万科执行副总裁解冻的3把斧 龙湖CHO房晟陶影响老板的秘诀 万科人力资源的4大核心定位 案例讨论：任不凡应该先做哪件事情？ 人力问题背后的系统思考 如何建立人力资源的战略地位 如何成为业务部门的合作伙伴 在公司一团乱麻的情况下，如何系统开展卓有成效的工作 第二章 万科人力资源的3次变革 2.1第一次变革：2001-2004年，偏重职能，如何强化人力资源的核心职能 2.2第二次变革：2004-2008年，战略转型，如何强化人才培养 2.3第三次变革：2008年及以后，战略人才发展，如何强化战略人才管理 2.4万科总部与一线的职能划分 ü 总部对一线统一的政策及操作规范 ü 总部对一线管理一致性和过程监控 ü 总部如何对一线进行事后评估与奖罚系统 万科人力资源的3次角色转变 万科人力系统3大核心职能 万科人力系统战略转变内核 万科人力系统基于人才发展的战略观 总部如何对一线进行指导 总部与城市公司如何进行职能划分 总部如何对城市公司HR进行考核 万科如何开设新公司 总部和一线如何进行权责划分，做到责权明确，提高效率，规避风险 如何进行人力资源变革，打造源源不断的高绩效团队的人才供应链 第三章 万科人力资源6大系统 3.1人才盘点系统 3.11人才盘点的3大指导原则 ü 如何明确方向，做正确的事情 ü 如何培养能力，让人才正确的做事 ü 如何激发动力，有正确的人才 3.12人才盘点的核心方法与案例 3.13人才盘点的4大重点与难点解析 万科房地产流程核心价值链 推动万科过千亿的4大金刚 万科007社会精英招募行动 万科V会议：人力资源盘点要点 万科人力资源盘点关键审查问题 学习万科人才盘点的3大指导原则 学习如何进行简洁有效的人才盘点 3.2招聘管理系统 3.21标杆企业人才配置标准4种类型 ü 标杆企业人均效能分析 ü 标杆企业人才配置的标准模型 ü 标杆企业如何对人才进行系统配置 3.22万科8大人才招聘渠道分析 ü 如何将网络招聘发挥到最好的效果 ü 在使用猎头过程中需要注意的4大要点 ü 内部招聘的最佳时机与4项注意 3.23万科6大招聘流程全面剖析 ü 如何恰到好处的利用笔试题目 ü 如何让空降兵顺利着陆 ü 薪酬谈判的压拉隐放四大原则   万科集团人均效能的11项分析 万科地区公司人才配置标准 如何利用心理测试进行有效面试 深度面试技巧：管理者结构化面试题 新人入职礼包：让员工迅速融入公司 空降兵如何快速找到定位 万科入职引导人在职辅导清单 万科校园招聘8大核心步骤 一针见血的4个面试问题 大学生招聘的8大核心步骤 如何运用STAR法则进行深度面试 学习万科招聘的8大渠道 学习如何充分运用6个核心流程进行招聘 学习如何让空降兵顺利着陆 3.3培训管理系统 3.31万科6大核心培训体系建设 ü 万科领导力发展中心与万科MBA ü 万科新经理与新动力培训 ü 万科新职员与职员层培训 3.32万科内部讲师队伍建设4大要素 3.33万科培训落地实操5个核心步骤 标杆企业最喜欢的3门课 实战TTT：如何开发实战型课程 如何把培训做成项目：培训流程介绍 培训如何到位：培训操作细节 学习万科培训管理的6大核心体系 学习如何迅速有效的进行讲师队伍建设 3.4人才发展系统 3.41万科优才计划6大方面详细解析 ü 万科优才计划的核心要素 ü 万科优才计划如何进行有效实施 ü 万科优才计划如何进行系统考核 3.42万科工程项目经理资格认证4大框架 3.43万科新动力培养计划10大步骤 如何大规模复制人才：万科集团优才制度 万科集团优才管理制度实施指引 如何快速复制工程经理：万科集团VCPM 如何快速培养大学生：龙湖仕官生培养 学习万科人才培养的”4+3+2+1“方案 学习万科工程项目经理认证的6大核心步骤 3.5绩效管理系统 3.51万科6大绩效管理工具详解 计划任务考核，价值观考核，360度评估 目标管理，KPI，平衡计分卡（BSC） 3.52如何设计绩效管理制度3大要点 ü 如何划分明确的权责 ü 如何做好绩效的启动、推动、互动和心动四大模块 ü 如何设计有效的绩效表单 3.53如何设计绩效激励制度2大关键 ü 如何设计有效的分钱机制 ü 如何对岗位价值进行公平公正的评估 如何让战略人才落地：万科资质考核案例 万科城市公司绩效考核指标库 万科城市公司部门绩效考核管理办法 十二个部门的核心KPI指标如何设定 万科BSC指标如何设定及落地 落地简洁的绩效考核表单 考核成绩如何运用比例控制法 考核成绩如何运用修正系数法 万科绩效考核管理规范 基于利润分享的绩效激励制度 学习万科如何使用BSC考核，如何进行KPI分解，如何进行资质考核 学习如何将绩效与奖金充分挂钩，打造高绩效的组织与文化 3.6薪酬福利系统 3.61万科薪酬福利系统3大板块 ü 万科的固定工资如何设置 ü 万科季度奖金的发放方法 ü 万科年终奖金的发放技巧 ü 万科股权激励的设置要点 ü 万科事业合伙人的主要推动力 3.62薪酬的4大核心问题与对策 ü 如何解决薪酬不完善的问题 ü 如何调整岗位序列不合理 ü 薪酬制度缺乏有效的调节机制 ü 薪酬与绩效相关太低或负激励导向 3.63如何进行有效的福利设置的6个案例 万科薪酬的三大核心 万科的薪酬结构深入剖析 万科季度奖发放案例 万科年终奖发放方法 新成立的公司如何发放年终奖 集团总部如何发放年终奖 万科跨部门协作奖的应用 万科股权激励要点 万科集团薪酬管理规范 万科360度福利系统案例 学习万科高绩效导向的薪酬福利策略 如何进行360度全方位的福利设置
• 万科绩效的抓手

  2015-06-24...
  查看详情>> 万科绩效的抓手 模块 授课内容 主要案例 核心收益 第一章 绩效考核三阶段 1. 粗放阶段（1-10亿）：效果比道理重要 如何应对计划赶不上变化？ 如何避免态度考核变成关系考核？ 如何减少述职会上的假大空？ 万科计划管理案例解析 万科城市公司述职报告解析 中小房企三大态度考核指标 在不同的发展阶段，如何使用与规模相匹配的绩效工具？ 2. 规范阶段（10-50亿）：落地才是硬道理 各部门的三项核心KPI是什么？ 不同类型的项目如何设KPI权重？ 如何对自负的经理进行360度反馈？ 万科城市公司KPI设置案例解析 龙湖城市公司KPI指标解析 万科360度反馈案例解析 龙湖360度评估案例解析 3. 精细阶段（50亿以上）：跳出绩效看绩效 BSC指标如何与公司战略相结合？ 如何促进跨部门合作与沟通？ 能力模型完美但不好用怎么办？ 万科城市公司BSC指标库 万科资质考核案例解析 万科BSC战略地图案例解析 龙湖BSC战略地图案例解析 第二章 绩效管理四部曲 1. 启动：给方向，分解战略目标 如何解决业务部门老垫底？ 如何避免艰苦的项目没人去？ 部门负责人绩效合同案例解析 惠普管理流程案例解析 如何把绩效考核升级为PDCA的绩效管理循环？ 2. 推动：给方法，促进目标达成 低效的公司会议如何提速？ 刺头员工怎么管？ 万科各类决策会议 万科推动阶段的四种管理方式 3. 互动：给结果，落地绩效面谈 怎么避免考核结果轮流坐庄？ 如何保证跨部门考核结果的公平性？ 绩效面谈如何给员工指出不足？ 比例控制法与修正系数法 万科绩效面谈的三大自助餐 4. 心动：给状态，实施奖励惩罚 人才盘点怎样不流于形式？ 培训怎么提升绩效成绩？ 万科人才盘点：V会议 万科培训与绩效挂钩案例解析 第三章 薪酬设计四件事 1. 薪酬体系：能保有也能激励 如何平稳转换薪酬结构？ 福利如何设置才能留住人、感动人？ 万科薪酬体系案例解析 龙湖薪酬体系案例解析 如何让员工想老板之所想，急老板之所急？ 2. 绩效奖金：干得好就赚得多 如何根据超额利润提取奖金？ 奖金分配如何公平公正？ 万科城市公司的奖金包案例解析 万科集团总部的奖金包案例解析 金地奖金激励模式 3. 岗位价值：兼顾岗位和能力 岗位价值如何科学服众？ 万科员工岗位价值案例解析 龙湖九级职级体系案例解析 4. 薪酬制度：不搞一锤子买卖 如何减少空降兵与子弟兵的薪酬差距？ 奖金管理办法与薪酬管理规范 万科项目黄金大奖管理办法 第四章 绩效变革四步法 1. 赢在高层：跳出绩效看绩效 2. 制定方案：整合超越不照搬 3. 空转仨月：培训与完善齐飞 4. 正式运作：要坚持也要灵活 万科绩效变革案例解析 万科绩效文化案例解析 如何赢得老板、中高层和员工的认可与支持？
• 万科卓越运营的7大系统60个案例

  2015-06-24...
  查看详情>> 《万科卓越运营的7大系统60个案例》课程大纲 模块 核心内容 主要案例 重点收获 开篇 万科领跑十年的卓越运营 1.万科增长的内在逻辑：斐波那契式增长 2.万科集团运营管控的3级体系：总部—区域—一线 3.万科城市公司运营管控的3级体系：一线—事业部—项目 《万科集团项目运营管理办法》 《运营管理办法的保障机制》 《三年运营计划样本》 《对项目运营情况综合考核》 《万科集团项目考核管理办法》 《集团项目管理月报》 《上海万科10级会议体系》 《广州万科一二级决策清单》 《广州万科常规审批表》 学习万科领跑10年的增长逻辑，集团的3级管控体系以及城市公司的3级管控体系，更好的进行公司运营与管控。 第一章 战略投资系统 1.万科战略转型的3个阶段 2.万科战略落地的4个核心 3.万科投资拿地的7对眼睛 《深圳区域三年战略规划》 《万科住宅项目投资指标标准》 《万科拿地的七对眼睛》 提升公司的土地组合能力，既有短期现金流项目，也有长期利润项目，杜绝房地产公司的最大风险——拿错地。 第二章 产品研发系统 1.基于客户细分的4大产品品类 2.万科产品标准化7步法 3.万科设计管理的9大阶段 《郊区第一居所大项目经营研究》 《万科产品品类细分》 《产品线管理下的标准化》 《万科设计管理的9个阶段》 提升产品规划组合能力，强化对客户敏感点的持续挖掘和改进，形成基于客户细分的产品品类和标准化库，加强产品定位的水平，缩短建设周期。 第三章 工程管理系统 1.万科工程经理的4个要求 2.万科项目策划书的8大核心 3.万科工程管理的6个指引 《工程项目经理管理知识指标描述》 《工程项目经理管理技能指标描述》 《万科一线公司项目管理模式》 《城市公司项目策划书》 《城市公司项目开发计划》 《万科集团四大区域标准工期》 《万科工程材料设备应用指引》 《总包施工配合要求》 《产品实测实量操作指引》 《万科住宅防水构造图集》 《万科装修房成品保护标准》 《室内环境污染控制作业指引》 学习万科培养工程项目经理的4个核心方面，提升项目计划进度达成率，缩短施工周期，提高产品质量，降低施工风险。