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• 龙湖工程全程精细化管理

  2015-06-23...
  查看详情>> 一、龙湖地产工程管理模式分析 1、龙湖地产企业经营模式与工程管理 龙湖产品复杂性与多样性的发展 .龙湖地产多项目、跨地域发展对工程管理的影响 2、龙湖地产工程管理组织架构与管理特点 工程管理架构特点 工程部的输入与输出 总部对地区公司工程管理的考核体系设计 3、龙湖地产工程管理模式分析 龙湖地产运营管理与项目工程管理的关系 项目运营管理提高项目工程管理的成果、效率、质 量、风险控制能力 开发流程与工程管理 二、龙湖地产工程管理三控 1、龙湖工程管理进度控制 工程计划管理容易出现的问题 项目计划管理的概念与框架 工程计划管理与施工计划管理的区别 集团型地产企业三年计划管理体系 龙湖地产工程进度保证体系与重点 龙湖地产工程管理保证的合约配合 龙湖地产进度控制的基础工作：全项目计划倒排 龙湖集团对于工作期量的设定方法 龙湖地产工程后期进度管理重点 2、龙湖工程管理质量控制 龙湖地产的工程质量管理理念 龙湖地产的工程管理策划与研发 龙湖地产的工序、检验批质量管理 龙湖地产的工程质量细节管理 龙湖地产的设计工程质量保障 龙湖产品标准化、系列化对工程质量的保障 龙湖地产的工程管理规划 龙湖地产供方质保体系的输出与管理 龙湖地产的工程分户验收管理 以方案为例学习龙湖出图和审图要求 同路人的管理 对龙湖集团工程管理模式的一次宣讲：合同交底 龙湖集团如何正确的管理(使用)监理：监理管理办法 资料管理方法：施工单位须报送的施工方案目录 质量中间控制 交房标准 成品装饰房后期质量管理专业指导书 龙湖分公司工程部竣工交房项目质保期内业主报事整改流程指引 l.工程、营销、物业客户报事处理工作界面 3、龙湖工程管理成本控制 项目目标成本的制定对工程部的要求 工程部如何在实施中保证项目目标成本的实现 工程部同造采部的博弈：设计变更、技术洽商及现场签证管理办法 工程部同造采部的博弈：现场收方(隐蔽工程)管理 项目各阶段成本测算对工程部的要求：项目各阶段成本测算管理工作指引 工程部同造采部的协同：竣工结算管理办法 三、通过减法学习龙湖地产的工程管理 龙湖地产工程质量管理体系的构成 不同施工阶段质量管理的薄弱环节 不同施工阶段工程质量管控的重点
• 龙湖地产成本管理及案例解析

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一部分：龙湖的成本管理 一、龙湖成本管理原则 1、龙湖成本管理的目标 2、龙湖成本管理的基本内容 3、龙湖成本管理的基本方法 二、龙湖成本管理体系 1、龙湖成本管理管控体系 2、龙湖成本管理制度 3、龙湖项目部职能及成本责任 三、龙湖成本管理 1、项目目标成本测算和分解 2、土地投资论证阶段成本测算 案例：土地投资成本测算 3、项目启动阶段成本测算 案例：项目启动会 4、设计阶段成本分解 案例：方案设计阶段成本测算 5、设计阶段的限额指标与成本优化 案例：各设计阶段限额指标建议 5、工程实施阶段成本控制 参考文件：月动态成本状况表 6、工程竣工阶段成本管理 参考文件：《项目成本总结和分析》 7、龙湖的历史成本数据库 参考文件：《成本测算基础资料》、《开发项目成本汇总表》、《单位工程建安指标》等 第二部分：龙湖的成本控制 一、龙湖项目开发成本的控制 1、方案设计阶段成本控制要点 2、初步设计（扩初设计）阶段成本控制要点 3、工程实施阶段成本控制要点 4、景观工程成本管控 5、体验区成本管控 二、合给规划体 1、成本科目 2、合约规划案例
• 龙湖地产运营精细化管理

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一天 龙湖成功的标尺？ 龙湖地产发展框架解读 龙湖地产人力资源管控 龙湖项目管控PMO模式 龙湖如何梳理和优化流程？ 龙湖全国扩张期间的发展策略及管理特点 成功管理模型的提炼 第二天 龙湖项目运营的管控模式与组织设计 龙湖的运营体系目标与价值 龙湖的运营体系的内容 龙湖三级计划的相互逻辑和关系 公司经营目标、项目运营目标、里程碑、一级节点、二级节点、三级节点如何定 龙湖项目阶段成果的定义及审批流程 龙湖项目运营决策会议体系 龙湖项目阶段成果管理办法及阶段成果提交模版示例 龙湖运营决策会管理办法示例 龙湖项目启动时对项目的分析和目标计划案例 龙湖对项目的关键节点及计划案例 龙湖项目后评估和持续改善案例 龙湖管理的启示
• 房地产项目招投标及全成本管理体系建立

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一部分：房地产招投标管理4大实践 一、房地产领先的招投标组织架构与流程制度 1、房地产招投标职能部门的设置 2、集团与区域的采购模式分析 集团：运营中心管理职能 区域：区域公司的职能 龙湖集团与区域公司在采购战略、战术和技术上的分工 集团采购＆战略合作伙伴＆地区公司年度采购的区别 3、龙湖招投标职能部门的岗位人员设置 4、龙湖招投标职能部门与上下游部门的关系 二、3种招标方式的利弊及适用边界 1、龙湖的3种招标方式 邀请招标＆议标＆讯价（比价） 龙湖对3种招标方式选择的标准 经典案例：“龙湖晶蓝半岛”景观示范区招标 2、3种方式的利弊和应用说明 三、龙湖的招投标全过程管理 1、龙湖地产招标基本过程 经典案例：“晶蓝半岛”市政工程招标案例 龙湖关于招投标过程的配合 2、龙湖地产招标计划的编制 招标计划编制的10大要领  经典案例：龙湖招标计划的编制 基于计划实施招标的5大意义 3、龙湖对分供方考察的2种核心方法 方法1：按项目特点制定考察标准经典案例：总包考察案例 方法2：参与考察部门积极配合完善真实的考察报告 经典案例：龙湖的考察报告 4、龙湖独树一帜的招投标启动会 招标小组的组成 招标的3大策略 招标周期预估 龙湖招标启动会会议记要7大核心要点 5、龙湖招标文件的编制 招标文件的标准化经典案例：龙湖招标文件讲解 技术标编制的准确性对招标结果的影响 经典案例：市政招标技术标编制过程回顾（涉及景观同市政的分界线划分） 以目标成本为高压线的经济标编制 重要招标项目的招标文件说明和答疑 6、评标 评标4大原则和6种方法 对有意向单位发出的经济约谈 定标会经典案例：龙湖评标报告文本说明 合同签订与管理 四、谈判策略、谈判技巧与方法 1、谈判战略制定的4步曲  2、如何优先掌控谈判节奏 3、有效谈判的3种技巧 4、价格谈判的5大操作要领 5、谈判中需要避免的9个事项6、价格谈判的5个步骤 7、价格解释的5大要素  8、谈判过程中的“10要”和“10不要” 9、有效谈判的7种成功标尺 10、谈判的4大替代方式 第二部分：龙湖成本管理体系建设 一、龙湖成本管理原则 1、龙湖成本管理的目标 2、龙湖成本管理的基本内容 3、龙湖成本管理的基本方法 二、龙湖成本管理体系 1、龙湖成本管理管控体系 2、龙湖成本管理制度 3、龙湖项目部职能及成本责任 4、龙湖目标成本管理原则、条件 4、龙湖目标成本管理三大工具 目标成本测算与分解   投资分析模型    历史成本数据库 三、龙湖全过程成本管理的重点实战 1、项目目标成本测算和分解 2、土地投资论证阶段成本测算 案例：土地投资成本测算 3、项目启动阶段成本测算 案例：项目启动会 4、设计阶段成本分解 案例：方案设计阶段成本测算 5、设计阶段的限额指标与成本优化 案例：各设计阶段限额指标建议 案例：各设计阶段化化 参考文件：《成本测算基础资料》、《开发项目成本汇总表》、《单位工程建安指标》等 第三部分：龙湖成本管理模式实战 1、目标成本管理 1）时效性和可操作性； 2）目标成本分解到责任成本管理； 2、动态成本控制 1）动态成本的管理模式； 2）动态成本管理的分析； 3）动态成本控制的措施； 3、无效成本管理 1）无效成本管理原则 — 无效成本案例 — 无效营销案例
• 房地产项目预结算及工程档案管理

  2015-06-23...
  查看详情>> 一、工程预算的定义 1、广义的预算：建设项目的全部花费 2、狭义的预算：建安工程承包价格 二、工程造价的内容 1、建设项目成本构成及占比 2、建设项目全过程预算目的、条件、作用 3、建设项目总投资构成 案例分享：建设项目各阶段工程预算案例 4、建筑安装工程费用组成 a.定额模式 b.清单模式 三、工程预算的计价特点 1、单件性计价 2、多次性计价 3、组合性计价 四、建安工程估价方法 1、施工图预算法和工程量清单法 2、工料单价和综合单价法 五、定额 1、定额的定义 2、定额水平概念 3、定额种类 4、预算定额编制 5、基础单价 6、预算单价 六、建设工程费用实务组成 1、概述说明 2、费用项目划分 3、工程类别划分 4、费用计算规则计算标准 5、工程预算计算程序 七、工程施工图预算 1、概念与准备工作 2、主要工作与定稿阶段 案例分享：工程量计算 案例分享：工程量清单 八、工程量清单计价规范 九、预算经典案例分享 1、建筑工程预算 2、砌筑预算 3、混凝土预算 4、门窗预算 十、结算 1、结算条件 2、结算规范要求 3、结算复核 十一、工程档案管理 1、工程档案有哪些 a内部标准化管理 b备案要求 2、项目档案如何不贵漏 3、项目档案入档要求 4、项目档案室管理 5、如何转为知识管理
• 房地产合作方合约履行管理课程题纲

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一章合同履约管理内容 1．合同履行原则 2．合同内容分析与补充 3．合同执行与检查管理 4．合同的变更管理 5．合同台帐与档案管理 6．合同纠纷管理 第二章合同履约管理流程 1.合同履约管理流程图 2.项目合同交底管理 ä项目合约规划与成本科目 ä合同三方交底 ä总包与分包的边界 3. 合同管理执行分析 3．合同付款管理 4. 结算管理  5. 保证金与保修金管理 6. 合同履行后评估管理 第三章履约管理的方法与手段  1.采购计划管理 ä项目采购计划 ä施工单位进场计划 ä材料设备进场计划 ä计划跟进与落实的方法和手段 2.合作方管理输出 ä案例：项目工程施工单位管理标准(项目管理策划、专项方案、施工组织设计、监理规划与细则) ä案例：材料设备管理标准 ä案例：样板引路标准 ä案例：工序质量标准 ä案例：停止点检验标准 ä案例：成本保护标准 ä案例：标准工期 ä案例：工程资料管理标物业 ä案例：监理实施细则 3.如何通过会议解决合作方配合事项（信息 ä 工程周例会 ä工程专题会议 ä工程月例会/监理会 ä案例分享：解决合同争议 ä案例分享：解决合作方不配合 4.与供方的项目团队的定期技术交流 5.对供方的关怀措施 第四章合作方风险管理 1.合作方的风险点识别 ä总包 ä分包 ä材料设备 ä监理 2.风险评估 ä建立合作方量化评估评级管理体系目的和意义合作方过程评估与履约评估 ä如何建立供方管理体系：案例：“供方管理四步法”说明 ä承建商量化评估的设计：案例：承建商评估五纬度、三十六项要素评估介绍 ä监理单位的量化评估体系案例分享 ä供方分类分级管理 第五章合作方 “合同外软性”管理（施工单位、材料设备、监理） 1. 合作方的问题与分析管理 2．合作方履约能力提升管理 3．合作方满意度管理 4.与供方的项目团队的定期技术交流
• 房地产工程管理体系建立与工程全程精细化管理

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一部分：房地产工程体系建立与工程全过程精细化管理 一、项目准备阶段：  1、如何选择合作资源  2、如何做到精益化管理输出  3、如何做到合作主精益化管理  4、合同边界 二、项目实施阶段：  1、工程管理策划书  2、施工组织设计和专项设计  3、监理规划与监理实施细则  4、现场工作界面交接  5、开工条件审批  6、客户敏感点对标  7、建立与合约框架匹配的技术标准  8、明确施工标准工法：案例，龙湖建造标准 三、什么是工程精细化：  1、工程管理精细化的手段  2、狭义的工程管理  3、广议的工程管理  4、精益化定岗定编 四、工程质量通病防治  1、封样与材料设备管理  2、施工样板先行  3、工程管理质保体系考核检查的重点：  4、工程管理质保体系实体对照部分的检查重点：  5、施工过程检查体系  6、停歇点检查  7、实测实量  8、成品保护  9、安全文明施工  10、项目交付阶段：  11、交付流程  12、交付前、中、后的风险控制  13、客户质量档案  14、项目后评估 第二部分：房地产工程管理三大关键点（进度、质量、成本）现场实操 一、工程管理进度控制 1、龙湖项目启动会制度   1）项目启动会准备会   2）项目启动会的作用  3）项目启动会成果演示 2、地产进度控制的基础工作：全项目计划倒排  1）如何以营销需求为目标制定工程计划？  2）工程计划对下游部门的要求是什么？ （研发、造价对工程计划的支撑） 3、龙湖集团对于工作期量的设定方法  1）对造价采购部工作期量的管控方法   2）工程部内部工作期量的管控方法 4、进度中间控制   1）龙湖对于项目关键计划节点的设置及检查 --进度中间控制   2）龙湖阶段性成果评审 --进度中间控制   3）项目月度计划 5、龙湖地产工程后期进度管理重点   1）收尾工作节点工期专题会   2）软资料时间节点的把控：项目资料移交标准 6、品质的把控要点   1）工艺工法的要点控制及原则   2）核心构造（细部）节点的要点控制及原则  3）关于“缝”精细化控制 7、源于需求的施工管理原则  1）价值感、宜居、美学、安全   2）村杆集团精装修项目经验借鉴 8、屋面及保湿工程把控要点  1）常见瓦屋面施工工艺及通病预防   2）质量与美观的矛盾冲突   3）新型屋面防水材料应用中的把控要点 9、杆杆集团项目工艺控制案例分享： --借鉴与提升空间 二、龙湖工程管理理念与质量文化 1、桩基与基础工程施工阶段管理 --主体工程施工阶段管理 2、门窗及幕墙施工阶段工程管理   1）防水通病与对策   2）体系的选择与优缺点   3）增强安全性的措施 3、精装修工程过程把控 4、施工图质量的控制方法  1）以景观为例学习龙湖出图和审图要求  2）景观（概念到扩初）设计任务书模版  3）景观(施工图)设计任务书模版  4）景观施工图图纸细目及内容说明 5、同路人的管理  1）分供方考察办法的制定  2）分供方评价体系 6、对龙湖集团工程管理模式的一次宣讲：合同交底 7、龙湖集团如何正确的管理（使用）监理：监理管理办法 8、资料管理方法：施工单位须报送的施工方案目录 9、质量中间控制:   1）停止点检查  2）各分部工程质量控制要点   3）工程观感质量验收标准 10、交房标准；  1）幼儿园装修标准（交房标准）   2）交房观感标准  3）景观交房标准 11、分户验收实施细则 12、后期工程质量管理方法   1）成品装饰房后期质量管理专业指导书   2）龙湖分公司工程部竣工交房项目质保期内业主报事整改流程指引  3）工程、营销、物业客户报事处理工作界面  4）地产委托物业施工的管理办法   5）项目移交后的新建改造工程管理办法 三、龙湖工程管理成本控制 1、项目目标成本的制定对工程部的要求 2、工程部如何在实施中保证项目目标成本实现 3、合同需求是什么？ 4、工程部同造采部的博弈   1）设计变更、技术洽商及现场签证管理办法:    工程部同造采部的博弈  2）现场收方（隐蔽工程）管理 5、项目各阶段成本测算对工程部的要求：  项目各阶段成本测算管理工作指引 6、工程部同造采部的协同：竣工结算管理办法 四、通过减法学习龙湖地产的工程管理 1、龙湖地产工程质量管理体系的构成 2、不同施工阶段质量管理的薄弱环节 3、不同施工阶段工程质量管控的重点 第三部分：标杆房地产企业项目运营体系解读与工程管理案例分享 一、标杆企业建立运营体系目的 二、标杆企业运营体系解析 1、运营架构（集团及城市公司） 2、龙湖项目运营的组织设计思路 3、龙湖的运营体系（七巧板）与项目管理金三角的关联 4、如何确保计划落地---龙湖三级计划管理体系的特点及过程管控 5、如何确保关键工作的品质--龙湖项目阶段成果管理 案例分享一：龙湖阶段性成果管理 （1）集团项目阶段性成果管理办法 （2）集团项目阶段性成果定义及审批流程 （3）集团项目阶段性成果参考模板 （4）项目阶段性成果跟踪表 案例分享二：  案例：龙湖工程精益化管理体系和思想  案例：龙湖房地产项目工程管理  案例：中海工程管理体系  案例：中海房地产工程管理精髓  案例：万科工程精益化组织管理体系  案例：万科工程管理经验分享  案例：万科新项目装修房工作总结  案例：日本工程管理研修总结
• 房地产精细化采购及供应商管理

  2015-06-23...
  查看详情>> 第一章房地产精益化采购与供应链管理框架 1、房地产采购战略框架—“采购金字塔”解析 2、采购金字塔的“八大核心”内容 3、房地产企业着重培养的“五项采购核心能力” 第二章  搭建房地产精益化采购与供应链管理管控模式 1、采购管理-房地产核心价值链环节 2、房地产各阶段的采购管理 3、采购组织管控与职能分析 4、房地产采购的“四定分离” 5、采购管理的权责体系 6、采购管理的流程制度体系 第三章  采购与供应商管理“攘外必先安内”-内部标准化管理 1、材料设备的选型定板管理 2、工程标准化管理 3、“四个规划”的相互关系与作用 4、案例：标杆企业采购策划与计划管理制度 第四章  采购与供应商管理“紧固咒”-合同管理过程 1、合约规划 2、总包与分包的边界 3、案例：标杆企业总包合同讲解 4、案例：标杆企业分包合同讲解 5、案例：标杆企业合同管理制度 第四章采购与供应商管理“双刃剑”-招投标过程 1、不同供应商的不同考察方法与准则 2、招、评、定分离原则 3、不同的评标方式的风险管控 4、案例：标杆企业招标管理制度 5、案例：标杆企业招标文件讲解 6、合同签定管理 第五章  采购与供应商管理“道与术”—采购执行过程 1、采购专项计划与项目总控计划管理 2、采购计划与供应商落实跟进与考核 3、认质认价管理 4、材料设备验收管理 5、合同履约管理 第六章采购与供应商管理“质与量”—供方评估和供方关系管理 1、建立供应商量化评估评级管理体系目的和意义 2、供应商过程评估与履约评估 3、如何建立供方管理体系：   案例：“供方管理四步法”说明 4、承建商量化评估的设计：   案例：承建商评估五纬度、三十六项要素评估介绍 5、供应商量化评估设计：     案例：供应商评估六纬度、三十项要素评估体系介绍 6、供方分类分级管理 第七章  采购与供应商管理“同路人”-战略伙伴 1、供应商的问题与分析管理 2、供应商履约能力提升管理 3、供应商满意度管理