查看详情>> 前言：开场互动：永远不说不可能 第一篇：微信营销入门篇 1传统企业做微信营销 1.1从最近的几个典型商业案例说起 1.2传统营销的过去现在和未来 1.3移动互联网时代营销的五大特征 1.4移动互联网时代的核心思维及商业策略 2营销专用个人微信的建立 2.1从“社交”说起 2.2你都用微信做了什么？ 2.3在移动互联网上你存在吗？ 2.4如何让客户成为你的微信粉丝？ 2.5传统思维和互联网思维 2.6互联网思维“五大理论” 2.6.1粉丝经济 2.6.2六度传播 2.6.3资源整合 2.6.4跨界营销 2.6.5发现理论 3营销微信操作技巧 3.1和用户聊什么？ 3.1.1我是谁？ 3.1.2第一句话怎么说？ 3.1.3从认识到销售要多久？ 3.1.4让客户为我们代言吧！ 3.2营销人员加粉技巧 3.2.1粉丝的42个来源 3.2.2相关软件安装 3.2.3如何快速建立扩大我的好友圈 4互动训练环节 4.1训练1：打造我的营销微信号 4.2训练2：如何迅速增加粉丝 4.3训练3：与客户沟通的第一句话 4.4训练4：怎么让客户成为好友 4.5训练5：粉丝数量定胜负 第二篇：传统行业微信营销与推广技巧 1个人朋友圈营销技巧 1.1碎片化地占领移动终端 1.2日常化运用嵌入以培养依赖路径 1.3将差异化思维发挥至极致 1.4打造属于自己的那个标签 1.5为特有价值和专属客户服务 1.6快乐简单因子助你迅速传播 1.7拥抱以时间为基础的竞争模式 1.8设计切合实际的盈利点位 1.9掌握移动互联网新技术建立更多的“连接” 1.10提供以流程驱动的自助服务 1.11提供产品服务和体验 2企业微信公众号营销技巧 2.1再小的个体，也有自己的品牌。 2.2微营销团队建设与打造 2.3公众账号后台如何管理 2.4相关工具和软件、平台 3二维码在传统行业中的应用技巧 3.1公众号加粉秘诀 3.2传统公司的独门秘诀 3.3全员微营销的秘诀。 4微信公众平台数据营销技巧 4.1传统企业如何获取数据 4.2数据如何分析应用于传统营销 4.3如何把数据转化为效益 5推广活动如何利用微信增加十倍客流 6微信内容制作技巧、获取工具和应用技巧 7互动：每人分享一篇文章，看看阅读量和点击量 7.1训练1：打造我的营销公众号 7.2训练2：如何组织题材 7.3训练3：打动客户的一句话 7.4训练4：怎么让客户阅读、分享 7.5训练5：阅读量、分享量定胜负 第三篇：微信营销推广的秘籍 1传统企业微信营销如何策划 1.1我们营销什么？ 1.2快鱼如何吃掉慢鱼？ 1.3营销是场马拉松 2传统企业微信营销数据库建立 2.1如何打造传统企业云数据 2.2我们卖的只是子么？ 3传统企业微信营销系统的整合打造 3.1为什么说客户是上帝？ 3.2上帝会给我们什么？ 3.3和上帝一起hi吧. 4传统企业微信营销效果监控分析 4.1客户细分 4.2价值主张 4.3渠道通路 4.4客户关系 4.5成本结构 5互动：每5-8人建立一个小组，合作策划一个活动 5.1训练1：微信线上活动的几种方式 5.2训练2：活动方案策划 5.3训练3：销售闭环的达成 5.4训练4：客户的参与数定胜负 第四篇：微信品牌打造（互动总结分享为主） 1、微信品牌营销（10种操作技巧） 2、微信产品推广（12种推广技巧） 3、微信活动引流（100万流量如何5天实现、99%活跃用户如何实现技巧20招） 4、微信如何快速引流和快速精准定位客户（超过40种找精准客户、不用电话、不用短信） 5、互动：各小组随机抽取一个节日，合作策划一个大型节日推广活动。（参与企业多或活动周期较长）

查看详情>> 模式一：客户服务 微信是一个非常强大的沟通的工具，也就是CRM系统，无论赋予再多的特别，都不能剥夺他便捷的沟通特性、客户查询、问题解答、售后服务、服务流程等，通过微信打个字就解决了，才是王道。 企业应用案例--南方航空、招商银行 微信可以解决售前、售中、售后的整个业务流程，申请服务号后，会有很强的建立帐系统 可建立业务流程“关键词” 后台操作-消息自动回复 导航内容运营 开场白要人性化、导航布局要有互动性，主要目的就是为了解决客户需求 后台操作-关键词自动回复 关键词自动回复是非常重要的一个功能，网友可以通过回复已设定好的关键词，自主察看想了解的内容，关键词的设定可以根据账号主题以及用户需求来设置。 可以在自动回复的内容里再附带2-3条深度服务的关键词，让客户输入后，自动获得更多的服务内容 模式二：营销推广（案例，怡莲圣雅） 微信是100%到达率 后台操作-图文消息 做好后，可以用群发助手进行群发，可选群发人群和群发的地址 公众微信号用户分类一定要按地区分类 模式三：会员管理 微信粉丝的稳定性及真实性使得微信成为获得用户稳定、持续联系的良好渠道 点对点的交流保证了沟通的顺畅和及时，便于了解用户的真实需求和真实身份 让你的客户更稳定 如果没有会员卡，可以使用个人微信会员中心（专属小秘），成为公众号的会员后（因为公众号内很难判断谁是会员，除非每个人都去标注备注，很麻烦），会给客户一个个人微信号来进行实时互动，让每个客服人员管小号（小号是没有下班时间的） 粉丝数量不在于多，关键在于质量 公众不在于流量，而在于留量 应用案例-巴厘沐香“开启微信会员” 关注官方微信，即获得微信会员短的使用特权，享受99元超值体验活动 后台操作-群发消息 模式四：微信语音对话 用户体验，在通信和社交功能的使用上永远排第一位，微信推出语音服务，目的就是为了让用户之间的沟通更快一步，更加方便快捷 要把客户当朋友来经营，好处是 应用案例-飘柔模式：陪聊式微信对话；杜蕾斯陪聊非常厉害 营销方式：传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式，真人版对话微信，能聊天又能唱歌的小飘 可以搞公众平台真人唱歌PK大赛，如：掌上青岛，1搜集最美的声音2猜歌名3评排名 模式五：在线预定服务 通过微信在线推送企业服务给用户 1、关键词报名 2、外链报名 3、站内报名系统 模式六：企业移动门户网站 微信的定制菜单服务，让企业将自己的官方网址定制到微信上，相当于一个移动的APP，展示自己的品牌文化，让用户可以随时随地了解自己 案例-亚龙湾官微 模式七：地址位置 微信是一个开放的移动 案例-罗技星 淘宝卖库基地，无锡也有，卖家入驻不用花钱 一个水果摊，原来卖水果每月才几万，后来通过微信扫二维码，为老客户送货上门，结果一个月营业额超过300万，直接关掉摊位，搬进高端写字楼，开体验店，卖加盟。