卓越员工自我五项管理
发布日期:2018-05-02浏览:8148
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课程背景
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。
企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会 “管理自己”,首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标,其次是管理好自己的职业心态,最后是管理好自己的职业能力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。
对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的唯一途径,也是快速提升员工素质的最佳方法。
让员工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等着公司去照顾他,去像操纵提线木偶一样操纵他。所以,只有学会向员工灌输自我管理的理念,员工管理便变得简单起来。课程价值点
一、帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标,明晰职业努力的方向;
二、懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,培养自我管理的意识;
三、学会时间管理、目标管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;
四、使学员懂得检视工作行为,纠正不良工作习惯,提升个人行动力。课程对象
企业基层员工、骨干员工解决问题
一、帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标,明晰职业努力的方向;
二、懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,培养自我管理的意识;
三、学会时间管理、目标管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;
四、使学员懂得检视工作行为,纠正不良工作习惯,提升个人行动力。学员收获
一、帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标,明晰职业努力的方向;
二、懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,培养自我管理的意识;
三、学会时间管理、目标管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;
四、使学员懂得检视工作行为,纠正不良工作习惯,提升个人行动力。企业收获
一、帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标,明晰职业努力的方向;
二、懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,培养自我管理的意识;
三、学会时间管理、目标管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;
四、使学员懂得检视工作行为,纠正不良工作习惯,提升个人行动力。课程时长
12 H课程大纲
课程大纲:
第一讲:自我管理概述
一、伟大是管理自己,不是领导别人
二、自我管理的定义
三、做好自我管理对个人职业生涯发展的意义
四、企业员工自我发展的四个阶段
1、自我约束阶段
2、自我学习阶段
3、自我激励阶段
4、自我管理阶段
五、突破自我发展的瓶颈
案例:从王石登山谈自我管理
工具:职业生涯自传书
第二讲:卓越员工的角色认知
一、永远知道:我是谁?我从哪里来?我将往哪里去?
二、自身价值认同和潜能的发掘
三、组织的认同和职业的认同
1、什么是企业?
2、什么是职业?
3、什么是职业力?
四、企业对员工的四个角色期待
五、企业员工角色认知的五个层次
1、我的位置在哪里?
2、这个位置的职责是什么?
3、这个位置的工作标准和目标是什么?
4、这个位置对角色的技能要求是什么?
5、这个位置和组织中其他人分界点在哪里?
6、职场中常见的角色失调
案例:西游团队裁员
工具:职业兴趣测试、职业价值观测试
第三讲:卓越员工的职业目标管理
一、伟大的目标产生伟大的动力;
二、生产力金字塔;
1、需求
2、核心价值观
3、长远目标
4、中级目标
5、每日任务
三、人生目标和个人愿景——最有成就感的内心平静
四、职业定位与职业目标的设立
五、工作目标的来源
1、愿景导向
2、成长导向
3、竞争导向
4、问题导向
5、职责导向
6、顾客导向
六、职业目标设立的SMART原则
七、职业目标设立的步骤
八、职业目标执行的PDCA
九、有效完成工作的方法
1、接受命令的三个步骤
2、解决问题的九个步骤
案例:没有目标的人生与有目标的人生
工具:10年之后练习
第四讲:卓越员工的压力管理
一、保持工作激情的四元素
1、内驱力
2、职业定位
3、高效
4、职业化
二、职场员工常见的压力困扰及排解方法
1、个人压力水平自测
2、职场压力的来源识别——生理、心理、社会
3、压力的作用机制和应对策略
4、职场缓解压力的10个锦囊
案例:小陈的人生苦恼
工具:工作压力测评、自我放松练习
第五讲:卓越员工的人际关系管理
一、职场生存之道——学会与上级友好相处
1、感恩上司的知遇与栽培
2、忠诚于上司,做上司的得力助手
3、服务于上司,让问题止于自己
4、接受上司的监督与纠错
二、学会与不同风格的上司相处
三、与上司相处必备的三个职场理念
1、先认同后服从
2、设身处地同理心
3、“我令到你相信”
四、四个职业习惯让你成为上司的“宠儿”
1、有沟通就有反馈
2、听从但不盲从
3、懂分寸会表达
4、低调谦让不逾越
五、如何与上级沟通及向上汇报工作?
1、与上司沟通的主要障碍
2、有效沟通的四个步骤
3、向上司汇报工作时的五个要点
4、如何给上司提建议?
5、如何应对上司的冷落与发火?
案例:小张和小李哪个沟通更有效?
工具:MBTI沟通风格测试
第六讲:卓越员工的时间管理
一、员工常见的十大时间浪费现象识别;
二、高效时间管理法则的应用
1、四象限决策原则
2、帕累托时间分配原则
3、ABC工作优先法则
4、黄金时间管理准则
5、猴子法则——摆脱第三象限工作
6、蕃茄工作法——克服拖延症的工具
7、衣柜整理法——处理杂事智慧
案例:销售部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图