PTT国际专业讲师培训 3-4天中级班
发布日期:2017-01-04浏览:1035
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课程大纲
一、PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级……30-40分钟
1、PTT国际专业讲师培训课程起源
2、认知PTT国际专业讲师课程
3、任何课程都要事先设定课程目的
4、任何课程都要事先设定课程宗旨
5、PTT课程目的及宗旨
目的——帮助银行讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准
二、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级……15-30分钟
目的——帮助银行讲师抓住学员注意力,没有注意力就没有课程价值
1、感性在课程中的重要性
2、感性课程技巧汇总
3、感性技巧在课程中的设计及安放标准
三、培训师的四种常见风格与不同风格培训师优势及缺点分析
目的——帮助银行讲师了解每个课程适合的风格(二天课程不要本内容)
时间:二天课程0分钟、三天课程40分钟、四天课程90分钟
1、产品知识、业务知识课程适合风格设计
2、销售课程、产生课程、技能课程适合的风格设计
3、激励课程、团队课程、素质课程、员工责任课程适合的风格设计
4、管理课程、综合课程、高端课程适合的风格设计
四、PTT课程第二个重要词——理性…………………………10-50分钟
目的——帮助银行讲师让课程理性内容产生教育价值
本内容根据学生情况,设计课程时间
1、理性(课程内容)在课程中的重要性
2、课程中理性(课程内容)的三大理性内容
3、理性内容在课程中的使用数量及安放技巧
五、PTT课程第三个重要词——互动………………选择重要级……5-50分钟
目的——帮助银行讲师用互动确保课程氛围与课程质量
本内容根据学生情况,设计课程时间
1、互动在课程中的重要性
2、课程中互动使用数量及标准
3、培训师一生三件事
4、不同学生特点适合的培训师风格
六、银行讲师第一次微课程讲课实战训练…………重要级………40-70分钟
1、银行培训师逐个训练
2、对每人讲课进行录像点评
3、导师逐个书面优点缺点点评
4、第一次训练总结
目的——确认银行银行讲师基本功,和对上面学习的内容进行训练
七、培训师有效课前准备……………………………重要级…………0-90分钟
目的——帮助银行讲师让课程更加针对、有效
时间:二天课程30分钟、三天课程60分钟、四天课程90分钟
本内容根据学生情况,设计课程时间
1、有效课程准备对课程质量的保证
2、培训师有效准备研讨会
3、培训师有效准备的标准的原则
4、不同课程特性需要的不同准备标准
5、有效准备宣言
八、培训师课程紧张处理技巧训练…………………选择重要级……10-90分钟
目的——帮助银行讲师让缓解紧张,挥洒自如
根据银行讲师的实际情况,实际课程时间
1、培训师紧张来源分析
2、培训师紧张的行为处理技巧
3、培训师紧张的心态处理技巧
4、提升10倍课程知识量
5、培训师紧张处理技巧研讨会
6、培训师紧张处理技巧汇总
九、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……60分钟
1、老师主观看法建设的重要性
2、如何快速让学生认可老师的能力
3、如何让学生快速认可课程对他的重要性
4、如何让学生快速融入课程氛围
5、主观看法常用技巧研讨会
目的——帮助银行讲师跟随老师思路学习
十、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……30-150分钟
时间:二天课程30分钟、三天课程90分钟、四天课程150分钟
6、学生对课程充满期待和良好第一印象对授课质量的价值
7、有效抢占学生对课程期待和良好第一印象技巧训练
8、培训师有效开场带领学生重视课程学习
9、培训师开场技巧研讨会
10、培训师课程过程全程激发学生重视内容研讨会
11、有效让学生全程重视课程的方法
目的——帮助银行讲师跟随老师思路学习
十一、培训师有效课程设计……………………………重要级…………60-90分钟
1、课程内容知识设计
2、培训师课程互动设计
3、培训师课程快乐元素设计
4、培训师课程案例设计
5、培训师课程训练设计
7、培训师教育质量价值设计
十二、银行讲师第二次微课程讲课实战训练…………重要级………120分钟
1、1、银行培训师微课程讲课实战训练 :每人5分钟
2、所有培训师为每位参训者写书面点评
3、导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位银行讲师约200字书面点评)
4、本班学员及导师对每位银行讲师口头点评
5、第二次训练总结
训练要求及目的:结合银行培训师以后需要讲的课程内容,使用第一天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与银行实际授课内容结合授课的效果。
十三、培训师全方位大型互动技能训练…………绝对重要级………60-90分钟
根据银行讲师的实际情况,安排授课时间
1、培训师五个互动级别
2、培训师互动技巧训练
3、培训师互动技巧研讨会
4、培训师互动技巧在课程中的合理安放
目的——一举提升培训师授课氛围
十四、培训师对学生课程兴趣、快乐、爱好培养……重要级……30-50分钟
1、快乐学习对银行培训的重要性
2、常用提升学习兴趣的方法汇总
3、提升学生兴趣、爱好研讨会
4、提升学习兴趣、爱好技巧在课程中的合理安放
目的——本内容能帮助培训师从此授课氛围活跃,银行员工喜欢每场学习
十五、银行讲师第三次微课程实战训练…………非常重要级
注:如20-25人,需要150-180分钟
1、银行培训师每人5分钟讲课训练加2分钟培优缺点点评
2、结合前面两天所有学习的授课技巧与老师未来要讲的课程内容相结合训练
3、导师逐个书面优点缺点点评(导师对每位银行讲师约200字书面点评)
4、本班学员及导师对每位银行讲师口头点评
5、第三次训练总结
每人开发一套微课程,能用于以后银行实际讲课
训练要求及目的:结合银行培训师以后需要讲的课程内容,使用第一、第二天学习的授课技巧配合讲课,以达到将学习的授课技巧,有效与银行实际授课内容结合授课的效果。
十六、培训师肢体语言训练……………………重要级…………60-90分钟
——从此规范培训师讲台形象
1、肢体语言在授课中不可替代的重要价值
2、培训师手部肢体语言训练
3、培训师步法肢体语言训练
4、培训师形体肢体语言训练
5、培训师眼神、微笑、表情训练
6、培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练
十七、培训师理性语言训练…………………非常重要级…………60-120分钟
1、理性语言在课程中的价值和意义
2、顺式理性语言训练——提升培训师语言文采
3、序列理性语言训练——提升培训师理论语言逻辑
4、程式理性语言训练——提升培训师操作语言质量
5、等式理性语言训练——提升培训师让学生对内容更加清晰
6、定义理性语言训练——让学生对培训师授课内容的信任
7、5种理性语言结合授课训练
——让银行培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。
十八、培训师感性语言训练…………………非常重要级…………0-120分钟
——提升银行讲师语言感染力
1、感性语言在课程中的价值和意义
2、感性语言的语音语韵训练
3、感性语言的柔情语言训练
4、感性语言的热情语言训练
5、感性语言的画面语言训练
6、感性语言的体味语言训练
7、培训师5种感性语言结合授课训练
十九、培训师全方位课程互动盘点………非常重要级…………15--60分钟
——帮助培训师多风格、多文化元素授课
1、研讨会互动在课程中的应用
2、每张PPT都需要在课程中一对一提问应用
3、小组小型3-8分钟讨论在课程中的应用
4、游戏、活动等娱乐性技巧在课程中的应用
5、知识性互动技巧在课程中的应用
6、演练、训练技巧在课程中的应用
7、学员读PPT技巧在课程中的应用
8、情感故事技巧在课程中的应用
二十、课程结束
——导师回顾、学员分析