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何立

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如何最大限度激励员工伙伴

发布日期:2016-01-04浏览:2292

  • 课程背景


    员工工作积极性不高,工作质量难以保证,办公室氛围沉闷,压力大,心情不好,工作倦怠——这是在很多企业员工队伍中经常出现的困境。长久以往,将造成工作效率、工作质量和员工心理能量的多重损失!


    很多企业往往错误地认为,使用了物质激励和精神激励的措施,就能够有效提高员工工作的积极性。殊不知,激励工作是个系统的工程,如果管理者对激励工作没有全程的认识,对激励的核心理念没有深入把握,对激励的手段和环境没有进行精心设计,将很难实现激励管理的期望效果!


    那么,如何改变现状、提高员工激励的质量?如何在激励中同时运用推动激励和拉动激励措施,实现强有力的激励?——通过本课程的学习,可以帮助学员树立正确的激励观,掌握高效的心理激励组合设计方法和原理,构建好正确的激励管理系统和激励外部环境!

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    引言 怎样做到有效的激励?


    1. 现在是如何进行激励的?


    2. 激励出现问题,我们可以从哪些角度来解决?


    3. 组织层面存在哪些不利于激励的因素?


    4. 管理人员的管理方式存在哪些不利于激励的因素?


    5. 员工的身上存在哪些不利于激励的因素?


    6. 影响工作满意度的七大因素排序;


    7. 工作中的成本、收益与利润;


    8. 最大限度的激励效应公式:降低工作成本、提高工作收益!


    第一部分 工资、福利(薪酬激励)


    1. 在大多数企业里,对大多数员工而言,薪酬那是老天爷的事情吧?!


    2. 职业保障、福利待遇也是薪酬组成部分;


    3. 职业声望、社会资源也是薪酬组成部分;


    4. 如何正确认识工资、福利的价值?


    第二部分 地位、荣誉(晋升激励、荣誉激励)


    1. 晋升与发展激励:辅导职业发展,获得心理支持感等;


    2. 荣誉激励:不要吝啬头衔和名号,颁发内部证书或聘书等;


    第三部分 成就感(目标激励、榜样激励、竞争激励、文化激励)


    1. 愿景领导:没有什么比清晰的愿景更能吸引和保留人才;


    2. 目标激励:用共同目标引领全体员工,让大家参与目标的制定过程等;


    3. 榜样激励:管理者是大家的模仿对象;要让下属高效,自己不能低效;


    4. 竞争激励:良性的竞争能够有效地激发士气,活力和创造力是竞争出来的;


    5. 文化激励:文化能够熏陶出自豪感和荣誉感,强有力的管理者才能培育强有力的文化;


    第四部分 工作难度+适应工作流程(减少低效工作)


    1. 减少低效工作:以事实记录为主要依据,减少多余审核、审批环节;避免收到双重指令而混乱;


    2. 打破流程的死循环:减少工作环节完美无缺的要求;避免决策无力的现象;


    第五部分 激发工作兴趣(工作轮换、工作丰富化、人岗匹配)


    1. 工作轮换:员工到不同部门考察和了解工作;直接介入其他部门的工作;兼职参与其他部门的工作;


    2. 工作扩大化:在水平方向上增加一个职位的工作内容、技术范围;


    3. 工作丰富化:赋予员工更多的责任、自主权和控制权;


    4. 基于员工心理特点实施人岗匹配:多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质;


    5. 团队成员的个性互补:良好的个性组合;


    6. 讨论:三位难管的员工该如何管理?


    第六部分 适应上级管理方式(以身作则的管理方式、授权激励、惩戒激励)


    1. “刚性制度、柔性管理”


    2. 成为有效能的管理者:管理者为什么要以身作则?沟通工作与沟通感情;非权力影响力的作用;


    3. 重要的管理行为法则:行为交换定律;


    4. 感情激励:管理者的成功,在于有没有人心甘情愿地为你打拼;付出一点感情,注意一些小事;


    5. 授权激励:“重要任务”能够激发工作热情;有效授权与合理控制相结合;


    6. 惩戒激励:惩罚与怀柔相结合,更具激励效果;惩罚与鼓励,因人而异;


    第七部分 处理人际关系(尊重激励、沟通激励、赞美激励、宽容激励、感情激励)


    1. 工作场所的重要人际关系密码:善意、简单、阳光的个性品质、主动担当的精神、选定正确的工作角色


    2. 满足归属需要:满足大家在友谊、温情、关怀等方面需要;开展集体聚会和员工关怀项目;


    3. 尊重激励:尊重的是人,即使他地位普通;批评下属要懂得留点面子


    4. 沟通激励:积极沟通是提升工作热情的最直接方式;沟通的关键是换位思考;


    5. 宽容激励:得理且饶人,更容易征服人心;要能容人之短、用人所长;


    6. 赞美激励:用欣赏的眼光发现下属的闪光点;赞美到关键点才有良好效果;


    第八部分 适应工作环境和时间(优化工作环境和工作时间)


    1. 让工作环境好一点:工作环境不要赏心悦目,也要人性化多一点;改善隔间、声音、采光、通风、午休等条件;


    2. 工作时间弹性一点:工作时间弹性一点,但保证总量;可以允许月累积迟到时间;允许月累积处理个人事务时间;


    第九部分 对激励管理的总结(理解激励的核心问题)


    1. 物质激励必须要做,但要少说


    2. 以感情激励为核心,配合拉动激励+推动激励


    3. 古代中国的智慧:水浒兄弟爱说的一句话······


    4. 提升:如何在理念上做到上下齐心、让激励效果落地?

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