切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
宋青

宋青 暂无评分

职业素养 综合

讲师官网:http://songqing.sougen.com.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

宋青二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈

如何做一个优秀的银行网点主管

发布日期:2015-10-14浏览:3126

  • 课程价值点

    1、正确认识银行网点基层管理者的角色与定位
    2、掌握网点主管的管理风格和工作方式
    3、掌握网点主管的工作职责和任务
    4、提高基层一线管理者的能力,全面提升网点服务质量

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    一、优秀管理者的角色与任务
    1、管理者的角色定位
    2、管理的五大要素
    3、部门经理的十大工作关系
    4、经理的权利应用和授权
    5、经理的管理风格和工作方式
    6、经理的职责和任务
    二、优秀管理者必备技能:高效沟通 
    1、何为沟通?为何沟通?与谁沟通?如何沟通?
    2、沟通的形式、种类、过程和沟通层次
    3、高效沟通的7C原则
    4、沟通中时常犯的错误
    课堂练习讨论:说说你日常工作中存在的沟通问题,哪些是缺乏沟通的表现
    三、激励管理
    1、什么是激励?怎样激励?
    2、激励的技巧:物质的和精神的,及时性和真诚
    3、建立以激励机制为核心的管理模式
    4、员工激励的原则
    5、员工激励的常规操作技巧
    6、员工激励的深处操作技巧
    7、激励部署的注意事项
    四、优秀管理者的执行力塑造
    1、执行力诊断
    2、塑造执行力意识
    3、执行体系认知与建立
    4、执行能力的提升
    5、高效执行七大要点
    6、工作过程中常犯的执行错误 
    五、团队管理 
    1、高效团队的特征 
    2、传统的团队观、与先进的团队思想
    3、员工活力曲线
    4、高效团队的用人原则
    5、团队经理人的四种管理风格
    6、团队凝聚力的概念
    7、如何增强团队凝聚力
    8、团队情商管理
    案例或游戏
    六、团队管理者的创新意识
    1、思路决定出路
    2、突破创新的障碍
    3、创新的三大核心
    4、如何训练创新思维

最新博客更多>>

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00