1.       
对标杆企业物业增值服务体系构建进行360度解码；




2.       
使学员深度掌握增值服务体系构建关键节点；




3.       
改变传统物业管理企业亏损顽疾，扭亏为盈；




4.       
为物业管理企业构建规范化增值服务体系，实现创新盈利。

1、突破困局，扭亏为盈




l  传统物业管理发展的恶性循环圈




l  新型物业多元化经营4个必要




2、增值服务实施的“六”脉神剑




l  针对不同物业区位提供差异性服务




l  针对不同类型物业提供多元化服务




l  针对不同客户群体提供人性化服务




l  增值服务随消费观的改变与时俱进




l  增值服务以为客户提供优质的物业服务为前提




Ø  360成功破解腾讯基因对物业行业的影响




l  为客户挖掘客户需要却不知的增值服务




Ø  从女皇的钻石思考客户的需求




3、万科物业增值服务DNA解码及其体系建立




l  万科物业增值服务解码




Ø 
大厦（小区）设计、规划、建设评估服务




Ø 
小区交通规划评估服务




Ø 
楼宇接收服务




Ø 
物业保险服务




Ø 
严密的治安防范服务




Ø 
高效的清洁绿化服务




Ø 
设施维修服务




Ø 
财务及租户管理服务




Ø 
园艺保养及节日布置服务




Ø 
管理运作进程跟进服务




Ø 
新建筑和原建筑的改造更新等




Ø 
周到的家政服务




Ø 
完善的设施管理服务




Ø 
专业的小区工程完善服务




Ø 
尊贵高尚的会所管理服务




Ø 
专业的汽车美容服务




Ø 
专业的物业销售、租售代理服务




Ø 
公众活动服务




Ø 
家庭保险服务




Ø 
室内绿化设计、节日装饰服务




Ø 
旅行服务




Ø 
PARTY策划服务




Ø 
四点半学校服务




Ø 
家教聘请服务




Ø 
VIP商务秘书服务




Ø 
万科TAXI




Ø 
家政助理服务、业主私家物业管理、特别家庭安全服务、业主健康关注档案、居家环境质量检测服务、美食通、电脑维修……




l  万科物业服务体系构建




4、XX国际项目商务服务实施细节







 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 









5、正在崛起的多元化物业增值业务——多模式物业增值服务开发及兄弟企业创新经营分享




l  全天候餐饮配送经营模式




l  生活用品配送经营模式




l  会所创新经营模式




l  空置房代管经营模式




l  维修项目一站式经营模式




l  房屋租赁经营模式




l  邮件代收发经营模式




l  商铺捆绑推广经营模式




l  叫车服务经营模式




l  环境检测消杀服务经营模式




l  中航物业经营模式分享及其增值服务创新




l  卓达物业经营模式分享及其增值服务创新




l  重庆新龙湖物业经营模式分享及其增值服务创新




l  浙江绿城物业经营模式分享及其增值服务创新




l  上海明华物业经营模式分享及其增值服务创新




6、电子商务、移动互联给物业增值带来前所未有的革新




l  高端电子商务创收




l  信息产业创收




l  云计算服务创新等