从精兵到强将—中层管理者技能塑造
发布日期:2015-08-21浏览:5258
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课程背景
世人称为“现代管理学之父”的彼得▪德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。完成从普通经理人到职业化经理人的转换;全面提升经理人的胜任能力,成为真正的职业化经理人;全方位提升经理人的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高能力的经理人。课程对象
企业中高层管理人员学员收获
本课程围绕管理人员在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识,从而解决企业管理者在日常工作的困惑和问题。达到以下效果:
1、提高个人管理素养,调整好心态完成管理人员认知定位转型;
2、解决与上级磨合,领会组织意图,执行到位;
3、实现目标与时间管理;
4、克服团队执行过程中问题,增强团队凝聚力;
5、带领团队,沟通和分配工作,发挥激励合力,提升绩效;
6、提升职业化团队的管理效能。
课程时长
1天, 6小时 H课程大纲
导论:新时代的领导力
一、领导能力四象限:从平庸到卓越
1、组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者
沉静型领导 卓越型领导
平庸型领导 明星型领导
2、为什么要聚焦到领导能力?
国家硬实力:经济实力
国家软实力:领导力
企业领导与管理者呢
二、领导vs管理
1、领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
2、执行力:将既定目标转化为现实成果
案例: 郭士纳入主IBM。
三、领导和管理的核心
1、领导行为中的三重能量波:
2、领导力模型
3、领导者与管理的的核心品质------责任与使命
烦恼=责任/能力
第一讲:管理者角色自我认知定位
案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
一、组织金字塔结构
高层-中层-基层
二、管理者认知模型
1、认知三大难关
2、认知两大罪过
3、一大软肋
三、习惯决定性格,性格决定命运
管理者七大根性:
1、诚信
2、沉稳
3、细心
4、大度
5、胆识
6、积极
7、担当
分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
你现在的能力象限和发展根性优势。
第二讲:管理者组织认知定位
一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
1、管理着的组织定位
2、企业发展阶段分析
3、承上启下的中坚作用
二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
1、在工作内容上,从做业务到做管理
2、在实现方式上,从野牛型到野雁型
3、在工作方式上,从个性化到组织化
4、在人际关系上,从感情关系到事业关系
5、在目标上,从个人目标到团队目标
6、在工作力度上,从守城到变革
7、在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:上山
三、性格决定命运,文化决定方向
企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!
第三讲:管理者技能塑造
一、解码力塑造上行沟通
1、目标管理;造神理论
2、职业生涯管理。
3、如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
二、监督力塑造下行沟通
1、时间管理
• - ABC原则
• - 二 八原则
• - 四象限原则
2、标杆管理
3、过程管理
谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
4、如何检查下属执行力
现场模拟游戏:扑克接龙
三、组织力塑造
1、组织的三个发力点
2、营造环境,优化组织性能
3、善用流程,规范组织运行
4、正视矛盾,解决组织冲突
5、解决冲突的六项策略
6、情感融通,融洽人际关系
沟通定义及障碍分析
四、学习力塑造
1、系统的知识才是资本,资本才能增值
2、整合式学习:优化知识结构
3、赶超式学习:轻取竞争优势
4、反思式学习,实现自我超越
5、研制式学习,运用管理工具
五、创新力塑造
1、创新vs创造
1、创新思维 与众不同
2、八种误区 防患未然
六、创新的方法
1、和田十二法
2、头脑风暴法
游戏:千斤顶
七、激励力塑造
1、马斯洛的需要层次理论
2、传统激励模式
物质激励
精神激励
3、四心激励,事半功倍
第四讲:高绩效管理团队建设
1、一个核心
绩效为王
2、两个平衡
软 硬实力平衡
3、三个层级
喜欢,信任、依赖
4、四个纬度
技能、行为、形象、道德
5、五个忠告
小、稳、强、大、久