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从精兵到强将—中层管理者技能塑造

发布日期:2015-08-21浏览:5258

  • 课程背景

    世人称为“现代管理学之父”的彼得▪德鲁克曾经对管理学定义如下:“管理就是通过别人使组织工作完成得更为有效的过程”。这句简单明了的话语揭示了我们一直追寻的管理的真谛,可谓字字珠玑,我们的课程也将紧紧围绕这一定义,结合企业运营规律、贴近企业文化特色,在管理认知与管理技能方面同步学习。完成从普通经理人到职业化经理人的转换;全面提升经理人的胜任能力,成为真正的职业化经理人;全方位提升经理人的职业化素质和职业化能力;为企业打造一支高素质、高能力的经理人。

    课程对象

    企业中高层管理人员

    学员收获

    本课程围绕管理人员在日常工作中存在的问题和困惑,重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位、解码\沟通\监督等能力塑造、目标管理\激励等方面技能和知识,从而解决企业管理者在日常工作的困惑和问题。达到以下效果:
    1、提高个人管理素养,调整好心态完成管理人员认知定位转型;
    2、解决与上级磨合,领会组织意图,执行到位;
    3、实现目标与时间管理;
    4、克服团队执行过程中问题,增强团队凝聚力;
    5、带领团队,沟通和分配工作,发挥激励合力,提升绩效;
    6、提升职业化团队的管理效能。

    课程时长

    1天, 6小时 H

    课程大纲

    导论:新时代的领导力
    一、领导能力四象限:从平庸到卓越
    1、组织能力纬度和个人能力纬度下的四种类型领导管理者
    沉静型领导 卓越型领导
    平庸型领导 明星型领导
    2、为什么要聚焦到领导能力?
    国家硬实力:经济实力
    国家软实力:领导力
    企业领导与管理者呢
    二、领导vs管理
    1、领导力:确定正向目标,激活团队动力,提升组织绩效
    2、执行力:将既定目标转化为现实成果
    案例: 郭士纳入主IBM。
    三、领导和管理的核心
    1、领导行为中的三重能量波:
    2、领导力模型
    3、领导者与管理的的核心品质------责任与使命
    烦恼=责任/能力


    第一讲:管理者角色自我认知定位
    案例导入:从历史发展角度探讨领导与管理者定位。四象限分析定位法、。
    一、组织金字塔结构
    高层-中层-基层
    二、管理者认知模型
    1、认知三大难关
    2、认知两大罪过
    3、一大软肋
    三、习惯决定性格,性格决定命运
    管理者七大根性:
    1、诚信
    2、沉稳
    3、细心
    4、大度
    5、胆识
    6、积极
    7、担当
    分享:谈谈责任与使命的认识,你的责任和使命是什么?
    你现在的能力象限和发展根性优势。


    第二讲:管理者组织认知定位
    一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线
    1、管理着的组织定位
    2、企业发展阶段分析
    3、承上启下的中坚作用
    二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变
    1、在工作内容上,从做业务到做管理
    2、在实现方式上,从野牛型到野雁型
    3、在工作方式上,从个性化到组织化
    4、在人际关系上,从感情关系到事业关系
    5、在目标上,从个人目标到团队目标
    6、在工作力度上,从守城到变革
    7、在管理方式上,从指挥到授权
    案例游戏:上山
    三、性格决定命运,文化决定方向
    企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!


    第三讲:管理者技能塑造
    一、解码力塑造上行沟通
    1、目标管理;造神理论
    2、职业生涯管理。
    3、如何选择有解码能力的人?
    发现问题-思考问题-解决问题
    二、监督力塑造下行沟通
    1、时间管理 
    • - ABC原则
    • - 二 八原则
    • - 四象限原则
    2、标杆管理
    3、过程管理
    谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
    4、如何检查下属执行力
    现场模拟游戏:扑克接龙
    三、组织力塑造
    1、组织的三个发力点
    2、营造环境,优化组织性能
    3、善用流程,规范组织运行
    4、正视矛盾,解决组织冲突
    5、解决冲突的六项策略
    6、情感融通,融洽人际关系
    沟通定义及障碍分析
    四、学习力塑造
    1、系统的知识才是资本,资本才能增值
    2、整合式学习:优化知识结构
    3、赶超式学习:轻取竞争优势
    4、反思式学习,实现自我超越
    5、研制式学习,运用管理工具
    五、创新力塑造
    1、创新vs创造
    1、创新思维 与众不同
    2、八种误区 防患未然
    六、创新的方法
    1、和田十二法
    2、头脑风暴法
    游戏:千斤顶
    七、激励力塑造
    1、马斯洛的需要层次理论
    2、传统激励模式
    物质激励
    精神激励
    3、四心激励,事半功倍


    第四讲:高绩效管理团队建设
    1、一个核心
    绩效为王
    2、两个平衡
    软 硬实力平衡
    3、三个层级
    喜欢,信任、依赖
    4、四个纬度
    技能、行为、形象、道德
    5、五个忠告
    小、稳、强、大、久


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