卓越员工的自我管理
发布日期:2015-08-21浏览:2894
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课程背景
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时,曾这样说过“伟大者在于管理你自己”,学会自我管理,才能成为真正卓越的员工。
企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会,一定要学会 “管理自己”,首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标,其次是管理好自己的职业心态,最后是管理好自己的职业能力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。
对于企业而言,推行“自我管理”的文化,通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的唯一途径,也是快速提升员工素质的最佳方法。
让员工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等着公司去照顾他,去像操纵提线木偶一样操纵他。所以,只有学会向员工灌输自我管理的理念,员工管理便变得简单起来。
课程对象
企业基层员工、骨干员工学员收获
1、帮助学员找到职业的位置,懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标,明晰职业努力的方向;
2、懂得如何调整不良情绪,塑造成熟稳定的职业心态,培养自我管理的意识;
3、学会时间管理、目标管理的实务,提升自我管理的能力,做一个“自律”的好员工;
4、使学员懂得检视工作行为,纠正不良工作习惯,提升个人行动力。
课程时长
2天,6小时/天 H课程大纲
第一讲:自我管理概述
1、伟大是管理自己,不是领导别人
2、自我管理的定义
3、做好自我管理对个人职业生涯发展的意义
4、企业员工自我发展的四个阶段
1)自我约束阶段
2)自我学习阶段
3)自我激励阶段
4)自我管理阶段
5、突破自我发展的瓶颈
案例:从王石登山谈自我管理
工具:职业生涯自传书1课时开场破冰
第二讲:卓越员工的角色认知
1、永远知道:我是谁?我从哪里来?我将往哪里去?
2、自身价值认同和潜能的发掘
3、组织的认同和职业的认同
1)什么是企业?
2)什么是职业?
3)什么是职业力?
4、企业对员工的四个角色期待
5、企业员工角色认知的五个层次
1)我的位置在哪里?
2)这个位置的职责是什么?
3)这个位置的工作标准和目标是什么?
4)这个位置对角色的技能要求是什么?
5)这个位置和组织中其他人分界点在哪里?
6、职场中常见的角色失调
案例:西游团队裁员
工具:职业兴趣测试、职业价值观测试
小结目标:
1、了解企业到底需要什么样的人;
2、找到企业中的角色、位置;
3、避免成为“职场植物人”;
4、通过测试工具找到自己的职业价值取向及职业兴趣。
第三讲:卓越员工的职业目标管理
1、伟大的目标产生伟大的动力;
2、生产力金字塔;
1)需求
2)核心价值观
3)长远目标
4)中级目标
5)每日任务
3、人生目标和个人愿景——最有成就感的内心平静
4、职业定位与职业目标的设立
5、工作目标的来源
1)愿景导向
2)成长导向
3)竞争导向
4)问题导向
5)职责导向
6)顾客导向
6、职业目标设立的SMART原则
7、职业目标设立的步骤
8、职业目标执行的PDCA
9、有效完成工作的方法
1)接受命令的三个步骤
2)解决问题的九个步骤
案例:没有目标的人生与有目标的人生
工具:10年之后练习
小结目标:
1、目标的伟大意义;
2、什么对我才是重要的;
3、重新找到职业目标,突破个人职业发展瓶颈;
4、掌握个人目标管理系统运作方法。
第四讲:卓越员工的压力管理
1、保持工作激情的四元素
1)内驱力
2)职业定位
3)高效
4)职业化
2、职场员工常见的压力困扰及排解方法
1)个人压力水平自测
2)职场压力的来源识别——生理、心理、社会
3)压力的作用机制和应对策略
4)职场缓解压力的10个锦囊
案例:小陈的人生苦恼
工具:工作压力测评、自我放松练习
小结目标:
1、掌握保持工作激情的方法;
2、能够识别自身的压力状态;
3、学会排解压力
4、提高EQ。
第五讲:卓越员工的人际关系管理
1、职场生存之道——学会与上级友好相处;
1)感恩上司的知遇与栽培
2)忠诚于上司,做上司的得力助手
3)服务于上司,让问题止于自己
4)接受上司的监督与纠错
2、学会与不同风格的上司相处
3、与上司相处必备的三个职场理念
1)先认同后服从
2)设身处地同理心
3)“我令到你相信”
4、四个职业习惯让你成为上司的“宠儿”
1)有沟通就有反馈
2)听从但不盲从
3)懂分寸会表达
4)低调谦让不逾越
5、如何与上级沟通及向上汇报工作?
1)与上司沟通的主要障碍
2)有效沟通的四个步骤
3)向上司汇报工作时的五个要点
4)如何给上司提建议?
5)如何应对上司的冷落与发火?
案例:小张和小李哪个沟通更有效?
工具:MBTI沟通风格测试
小结目标:
1、学会与上级如何友好相处;
2、掌握与上司沟通的要点。
第六讲:卓越员工的时间管理
1、员工常见的十大时间浪费现象识别;
2、高效时间管理法则的应用
1)四象限决策原则
2)帕累托时间分配原则
3)ABC工作优先法则
4)黄金时间管理准则
5)猴子法则——摆脱第三象限工作
6)蕃茄工作法——克服拖延症的工具
7)衣柜整理法——处理杂事智慧
案例:销售部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法标准流程图
小结目标:
1、找到不良工作习惯;
2、掌握高效时间管理法则;
3、克服拖延;
4、要事第一。