采购人员素质提升训练
发布日期:2015-01-07浏览:2291
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课程背景
采购人员在从业期间不能遵守起码的职业道德,不具备基本的职业素养,导致企业的利益遭受损失,在很多企业里时有发生。采购人员不懂得合同拟定、管理及风险防范的基本常识,不懂得基本采购谈判技巧,由于这些基本的技能缺失,使得企业应有的利益得不到保障和维护,本培训试图从采购人员的职业素养入手,通过培训使企业的采购人员职业素养、合同拟定、管理及风险防范、谈判技巧得到很好的提升。课程价值点
讲课理念超前,但又注重实际应用。通过大量的案例分享,让学员从经典的案例中体会采购相关的知识和技能。授课方式:案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享。课程对象
一线从业的采购人员解决问题
树立采购人员良好的职业素养,掌握合同签订、管理及风险防范的基本常识、掌握基本的采购谈判技巧课程时长
6 H课程大纲
第一章采购人员的职业素养
1.采购人员职业道德
(一)采购人员职业化自我角色的认知
职业化社会与职业化社会的特征
职业化的三个层次
职业素养与职业经理人
采购人员必备的专业素质
(二)采购人员职业道德修炼
(1)品格修炼,修炼正确人生观和价值观
1、格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下
2、修炼的释义
3、成功的释义
4、什么状态下人会感到幸福
5、人生的意义
(2)积极的心态
1、平和的心态
2、积极的生活态度(视频分享)
3、面对问题看到积极的一面
4、在艰难困苦时期对未来抱有美好的憧憬,抱有美好的期待、希望和向往
(3)学会认真、勤奋、敬业、培养良好的职业习惯
认真
“眼高手低”新解
从小事做起
细节决定成败
勤奋
成功=天资+勤奋+机遇
敬业
薪水的内涵
老板的心态
舍得的精神
职业的精神
成为行家里手
追求卓越(视频分享)
(4)采购人员职业道德案例分享与讨论
职业经理人违反职业道德案例2宗
采购人员购买汽车、沙发职业道德案例
第二章采购合同管理
1、采购合同的形式
口头合同
书面合同
其他形式
2、采购合同的内容
开头
正文
结尾
3、采购合同的条款解读
4、合同的类型
现货采购
定期采购
无定额合同
定额合同
5、合同签订中的风险防范及案例分享
6、采购方式
比价采购
合同采购
招标采购
7、采购制度及作业流程设计
付款流程
合同评审流程
第三章采购谈判技巧
一、如何与不同性格的人谈判
1.性格测试---九型人格
2.性格分析的四象限
力量型
活泼型
完美型
和平型
3.提问:如何与不同类型性格的人进行谈判
二、谈判中的策略与技巧
1.了解你的对手
2.谈判的类型
横向与纵向
硬式、软式与价值式
3.选择谈判团队---谈判的“五行团队”
领队
黑脸
白脸
强硬派
总结者
4.分析外部因素的影响
经济因素
竞争因素
成本因素
5.计划在谈判中使用的七大策略
角色策略
时间策略
议题策略
开价策略
权力策略
让步策略
地点策略
6.设计谈判议程的原则及步骤
第四章谈判技巧的运用
1.谈判中常见的错误
2.优秀谈判者的特质
3.提问:如果对方拒绝你的建议、报价、还价,你将如何对待?