赢在职业形象和礼仪
发布日期:2015-08-10浏览:3035
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课程大纲
第一讲:职业化的个人形象
他人如何看待我们
出色形象对公司和个人的益处
出色的职业化形象的组成元素
第二讲:商务衣着,出众仪表
“制服”的作用
成功商务衣着的原则
男士服饰:西装、衬衣、领带、鞋袜等
女士服饰:套装、裤子、裙子、鞋袜等
包袋、佩饰
仪容:头发、脸部、口腔、指甲的要求
第三讲:商务礼仪之形体礼仪
商务礼仪的定义和作用
建立初次见面的良好印象:握手,交换名片
眼神和表情
正确的肢体语言:站、坐、走
得体的语言,说话的禁忌
保持适当的人际距离
第四讲:餐桌礼仪
中餐餐桌礼仪
西餐餐桌礼仪
自助餐礼仪
第五讲:职场待人接物礼仪
电话礼仪
办公礼仪
问候礼仪
称呼礼仪
电梯礼仪
乘车礼仪
介绍礼仪
接待来访技巧
拜访礼仪
礼仪的最高原则
第六讲:总结和行动计划
我的收获
我今后在形象礼仪方面的突破方向
下定决心成为一个高品位的职业经理人