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方南

方南 暂无评分

管理能力 领导力

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有效管理的七大功夫内训课

发布日期:2015-08-07浏览:1090

  • 课程大纲

    M-1职业经理人之角色定位与正确心态


    1-1 新时代的企业挑战


    1-2 从专业走向管理


    1-3 经理人所面对的管理挑战


    1-4 优秀经理人的角色定位


    1-5 经理人的任务与基本心态


    1-6 职业经理人的七个核心能力


    1-7 如何成为杰出的经理人


    1-8 如何有效向上司建言


    M-2工作沟通与协调技巧


    2-1 沟通的真义


    2-2 常见的沟通问题


    2-3 人际沟通心理之窗


    2-4 建立沟通的正确认知


    2-5 有效沟通的八个技巧


    2-6 调动沟通的积极心态


    2-7 有效协调的技巧


    M-3计划技巧与目标管理


    3-1 目标管理之意义


    3-2 如何设定目标?


    3-3 KPI的制定


    3-4 拟定计划六步骤


    Step1~收集事实资料


    Step2~进行分析评估


    Step3~规划可用资源


    Step4~研拟行动方案


    Step5~决策分析制定


    Step6~潜在问题分析


    3-5 如何面对计划不如变化快


    3-6 计划成功关键


    M-4部属培育与指导技巧


    4-1 建立培育部属的正确认知


    4-2 培育指导部属的成功关键


    4-3 培育部属的三种途径


    4-4 培育指导(Coaching)的六个技巧


    4-5 如何激发员工思考


    4-6 透过授权来指导部署


    4-7 培育部属的行动对策


    4-8 如何引导部属自主思考与自信表达


    4-9 如何培育部属提升解决问题的能力


    M-5激励技巧与积极态度


    5-1 从人的需求看激励


    5-2 Herzberg激励双因子


    5-3 三种有效途径激励理论


    5-4 为什么激励员工心态很重要?


    5-5 探讨为什么员工工作心态不佳?


    5-6 主管期望员工具有哪些积极心态


    5-7 协助员工培养积极心态之方法


    M-6团队建设与执行力


    6-1 团队发展四阶段


    规范期/风暴期/形成期/绩效期


    6-2 团队沟通的八种途径


    6-3 团队冲突解决


    .重新认识人际冲突


    .冲突管理矩阵分析之五项处理风格


    .面对冲突的八种解决方法


    6-4 团队领导效能


    .团队的八大技能


    .如何发挥团队领导力


    6-5 建立高执行力团队的六个途径


    6-6 培养执行的三个核心能力:定力/韧力/魄力


    案例分析,穿插在各个知识点中分别讲授。

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