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刘韶英

刘韶英 暂无评分

供应链管理 精益生产

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如何建设团队与管理团队

发布日期:2015-07-30浏览:2008

  • 课程大纲


    模块一:团队定位


    1、认识团队


    1.1 团体不是团队


    1.2 团队类型划分


    1.3 团队生命周期


    2、因需而设团队


    2.1达成目标


    2.2优化绩效


    3、团队资源定位


    3.1物质资源定位


    3.2资金资源定位


    3.3无形资源定位


    模块二:设立目标


    1、目标确立


    1.1 何为团队目标


    1.2 如何确立目标


    2、目标管理


    2.1 评估团队目标


    2.2 校正团队目标


    模块三:组建团队


    1、成员角色定位


    1.1 确定各类角色


    1.2 搭配合适成员


    2、各类团队组建


    2.1项目团队组建


    2.2销售团队组建


    2.3职能团队组建


    2.4跨职能团队组建


    模块四:领导团队


    1、领导有方


    1.1领导的方式


    1.2授权的艺术


    1.3决策的方法


    1.4激励的技巧


    1.5潜能的开发


    1.6时间的管理


    1.7领导的法则


    2、沟通有法


    2.1沟通的方式


    2.2沟通的方法


    2.3沟通的技巧


    3、凝聚有道


    3.1统一认识


    3.2管理人心


    3.3提升影响力


    4、方式有别


    4.1领导销售型团队


    4.2领导技术型团队


    4.3领导知识型团队


    模块五:团队执行与协作


    1、团队执行能力提升


    1.1高效执行三要素


    1.2执行力提升方法


    1.3执行力提升工具


    2、团队协作能力提升


    2.1协作能力影响因素


    2.2协作能力提升方法


    2.3协作能力提升工具


    模块六:团队绩效考核与改善


    1、团队绩效考核


    1.1考核内容和指标


    1.2考核依据和时机


    1.3考核方法和工具


    2、团队绩效改善


    2.1现场改善


    2.2改善执行


    模块七:团队问题诊断与解决


    1、诊断团队问题


    1.1诊断什么


    1.2诊断步骤


    1.3诊断工具


    2、解决团队问题


    2.1团队目标模糊


    2.2会议效率低下


    2.3创新机制缺失


    2.4绩效考核失效


    2.5团队配合失常


    2.6友好沟通受阻


    2.7内部冲突不断


    2.8原有团队影响


    模块八:团队压力与危机应对


    1、处理团队压力


    1.1区分两种压力


    1.2引导形成积极压力


    1.3帮助释放消极压力


    1.4掌握压力应对技巧


    2、应对团队危机


    2.1危机预警


    2.2危机决策


    2.3危机处理


    模块九:建设学习型团队


    1、学习型团队八要素


    1.1共同愿景和目标


    1.2责任和角色分配


    1.3充分的授权


    1.4共享知识氛围


    1.5公开的交流


    1.6高效学习力


    1.7信任与支持


    1.8超越自我的信念


    2、学习型团队培训


    2.1选取培训方式


    2.2选择培训方式


    2.3评估培训效果


    3、建设方法和机制


    3.1建设方法


    3.2团队建设机制


    模块十:稳固团队建设根基


    1、态度为先


    1.1态度第一


    1.2改善态度


    2、忠诚为本


    2.1忠于团队


    2.2忠于领导


    3、敬业为准


    3.1自动自发


    3.2杜绝拖延


    3.3消灭掉队


    3.4积极进取


    4、责任为纲


    4.1工作即责任


    4.2对自己负责


    4.3对同事负责


    4.4对领导负责


    4.5对结果负责

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