项目管理工具与模板运用 —— 提升项目管理效率与效益的秘密武器
发布日期:2014-08-21浏览:2630
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课程大纲
第一章
项目与项目管理
什么是项目?
项目定义
项目管理定义
项目管理的特点
项目管理常见问题分析
什么是项目管理?
项目管理的9大内容
项目管理的5大过程
参考模板:《项目管理手册》
第二章
项目启动
立项申请
制定项目章程
制定项目初步范围说明书
任命项目经理——给项目经理授权
项目启动会议
组建项目团队
项目组织结构
职能式组织结构
项目式组织结构
矩阵式组织结构
强矩阵组织结构
弱矩阵组织结构
混合矩阵组织结构
项目经理的职责
项目经理的能力要求
项目经理的主要工作职责
项目组成员的职责
策划和制作任务书
项目描述
项目里程碑
项目评价标准
项目干系人
项目启动会
项目目标
项目管理方式
项目工作方式
案例分析与练习:
研发项目启动工具与模板运用:
项目组成员(模板)
项目任务书(模板)
产品开发任务书(模板)
第三章
项目计划
工作分解结构(WBS)
项目工作分解
WBS分解的误区
WBS分解的几种不同方法
项目责任矩阵
活动排序
项目资源、工期、成本核算
项目进度计划
甘特图
PERT图
关键路径法
项目风险管理计划
风险管理的重要性
识别项目风险
头脑风暴法
检查表法
专家判断法
SWOT分析法
项目风险评估
项目风险应对
项目风险管理计划
风险影响周期
案例研讨:制定项目管理计划 项目沟通管理计划
沟通管理的重要性
项目沟通的要求
项目沟通矩阵图
项目经理沟通矩阵图
项目组通讯方式
沟通中的过滤与障碍
产生沟通障碍的原因
项目启动会议
沟通管理计划
有效沟通的方式
项目经理在沟通中的作用
项目团队成员之间的沟通
案例研讨:制定项目沟通计划
研发项目管理模板参考
WBS(模板)
进度计划表(模板)
风险管理表(模板)
沟通计划表(模板)
PERT图的绘制(模板)
战争地图
第四章
项目实施与监控
项目沟通管理
项目监控方法与工具
应用进度计划表
召集会议
观察与检查
项目跟踪计划
定期反馈与报告
项目变更管理
案例研讨:制定项目的进度图 研发项目监控模板与项目管理制度
项目会议纪要(模板)
项目状态报告(模板)
项目变更管理表(模板)
项目管理制度
鱼骨图
对策表
PDCA循环
第五章
项目收尾
评估与验收
项目总结
项目总结会议
项目总结表(模板)
文件归档
工具:项目总结相关表格
项目总结表(模板)
第六章
项目的考核与激励
项目团队的绩效管理
项目经理及组员的PBC
项目的考核要素
研发团队的激励 案例研讨:如何考核和激励研讨人员
项目团队PKI(模板)
研发个人PBC(模板)
第七章
项目成功的关键要素
业界项目成功的关键因素
业界项目失败的关键因素
成功项目管理各阶段重要关键点
案例研讨:
项目成功的关键点有哪些?
项目失败的关键点有哪些?
如何改进?
第八章
项目管理软件Project2007实战演练
(要求每人配备笔记本电脑,并预装Project2007软件)
第九章 总结和答疑