外包项目管理
发布日期:2014-08-21浏览:2467
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课程大纲
外包项目管理与项目管理
什么是项目?
什么是项目管理?
什么是外包项目管理
外包项目管理的特点
外包项目管理常见问题分析
项目管理的组织结构与流程
组织结构
职能式组织结构
项目式组织结构
矩阵式组织结构
强矩阵组织结构
弱矩阵组织结构
混合矩阵组织结构
项目经理
项目经理的能力要求
项目经理的主要工作职责
项目管理案例分析:
项目的组织结构
项目经理素质模型
外包项目的考核与激励
项目成本预算与奖励制度
项目考核指标的制定
激励理论
如何激励员工?
案例分析与研讨:如何考核?如何激励?
外包项目需求分析
需求质量决定了软件质量
需求分析的重要性
现代外包企业需求分析存在的问题
如何进行需求分析?
案例分析与研讨:
需求分析的方法
如何进行需求分析
外包项目计划与计划监控
项目计划制定的方法
项目三级(四级)计划
工作分解结构
工期评估
资源、成本估算
项目进度计划的制定
项目监控方法
项目预警原则
变更管理
案例研讨:制定项目的进度图
项目甘特图
项目PERT图
项目关键路径
项目周报
项目月报
项目计划预警制度
项目变更管理申请表
外包项目沟通管理
项目沟通的重要性
项目沟通的方式和方法
如何开展有效沟通
项目沟通会议
项目经理在沟通中的作用
项目组成员之间的沟通
案例研讨:如何进行沟通?
外包项目质量管理
哪些因素影响了项目质量
项目流程与评审制度
项目质量控制的方法
项目质量保证
案例研讨:IPD的六个技术评审点
外包项目成本管理
项目进度与成本的关系
如何缩短项目进度?
如何加强对成本的管理
案例分析与研讨:如何控制成本?
外包项目风险管理
外包项目风险管理的重要性
外包项目识别项目风险
头脑风暴法
检查表法
专家判断法
SWOT分析法
外包项目风险评估
外包项目风险应对
外包项目风险管理计划
风险影响周期
案例研讨:制定外包项目管理计划
总结与交流