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• 优势执行力

  2015-08-05...
  查看详情>> 一、认识执行力 1、什么是执行力？ 执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。 2、执行力的内涵 A.企业的核心竞争力在于执行力！ B.理解偏差决定执行力高低！ C.好的执行力一定要有好的管理团队！ D.领导要以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。 F.执行力的普遍认识 二、如何检查部属执行力 1、授权 2、工作派遣单 3、紧盯过程，自动回报 4、诚实总结 三、执行力三大核心 1、人员战略运营 2、中层主管应具备的两项能力 3、用人的流程 选人，用人三建议，价值体系构建，战略战术，中国现象，应对策略 4、领导者运营要做的七件事 A.要领导你的企业和员工 B.坚持以事实为基础 C.树立明确的目标和实现目标的先后顺序 D.跟进 E.对执行者进行奖励 F.提高员工的能力和素质 G.了解自己 四、高执行力团队打造 1、建立沟通平台 A.沟通的三大原则 B.会议 C.不同年龄段的沟通 2、永远激励 3、奖罚并重 4、主管个人魅力 5、建立服从文化 6、建设竞争文化 7、建立感恩文化
• 团队沟通和协作

  2015-08-05...
  查看详情>> 一：什么叫团队？  成功团队的特征是什么？ 团队的六大原则？ 二： 如何做好团队协作？ 如何建立信任感？ 1、平级之间的信任如何建立： 2、主管要掌握人性之道： A、人要有发现美的眼睛 B、己所不欲勿施于 C、大肚能容容天下不能容之事 D、大成功都是被憋屈大的 3、下属要掌握与上级相处之法： A、理解上司的立场 B、有事情要先向上司报告，工作到一个段落，需向上司报告 C、向上司提出自己的意见，向上司提供情报 D、依上司的指示行事 F、不要在背地说上层主管的闲语 三： A、什么是沟通？ 妨碍有效沟通的障碍有那些？ 1、沟通的定义 2、沟通种类 3、依职位分 4、依工具分 5、依方式分 B、沟通的三要素： （１）沟通的基本问题 （２）沟通的基本原理 （３）沟通的基本要求 C、沟通的基本问题——要不得的心态 D、沟通的基本原理——关心 F、沟通的基本要求——主动 G、沟通的方向： （１）往上沟通： （２）往下沟通： （３）水平沟通： H、沟通的角度： （１）角度1：（总）经理： （２）角度2：电脑：  （３）角度3：开会： I、沟通的障碍克服：（1）利用反馈。 （2）简化语言。 （3）主动倾听。