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• 目标管理

  2015-06-30...
  查看详情>> 第一单元  一、目标的重要性 1. 哈佛大学调研结果 2. 为什么员工不愿设定目标 3. 什么是目标？什么是愿景？ 4. 自我目标认知 5. 经理人的企图心与目标感 二、目标的作用 1.目标产生动力 2.帮助你做出最好的决定 3.不断提醒你努力的方向 4.学会处理重要与紧急的事情 5.目标决定企业发展速度 三、目标的定义 1.明确具体 2.可衡量评估 3.具有挑战性 4.现实可行 5.时间限制 6.PE-SMART原则 四、目标的来源 1.职位说明 2.商业计划与预算 3.商业情况变化 五、目标管理八个误区 六、目标的分类 1.终极目标 2.远期目标 3.中期目标 4.近期目标 5.当下目标 第二单元 一、制定目标的步骤 1.设定总体目标 2.提出完成总体目标的主要措施 3.部门主要责任 4.工作重点 5.目标分解 6.部门主要措施 7.分解到个人 8.个人达成主要措施 9.盘点资源 10.达成共识 二、目标分解方法 1.剥洋葱法 2.多杈树法 三、目标制定原则 四、目标管理五大要素 五、目标管理流程 六、目标管理案例 1.IBM 管理流程 2.GE管理流程 3.目标达成要素分析 第三单元 3S管理体系 一、结果定义 二、结果跟踪 三、奖惩原则
• 没有组织力 企业就是一盘沙

  2015-06-30...
  查看详情>> 第一部分，卓越组织能量的来源 一、管理团队的思维方式 二、管理成员的组织角色 三、管理者的品格魅力 四、组织的愿景使命 五、管理者的目标感企图心 第二部分 激发强大组织的管理工具 一、企业组织Z型管理模式 二、组织能量七力模型 三、组建管理团队的4个“1”法则 四、组织管理六大能力培训法 五、目标超越的七部神功 六、七大管理杠杆 七、建立强大组织的六大文化体系
• 角色认知

  2015-06-30...
  查看详情>> 一、决定经理人职业生死的三个问题 1. 自我认知 2. 你是资产还是负债 3. 未来将被淘汰的8种人 二、经理人应具备的五大能力 1. 专业能力 2. 沟通能力 3. 自我管理能力 4. 团队建设与激励能力 5. 组织执行能力 三、经理人的角色 1、领航者 2、组织者 3、激励者 4、教练者 5、提炼者 四、经理人的目标 1．生活目标 2．工作目标 3．成长目标 五、经理人的定位 1．第一宣传员 2．热情代言人 3．忠诚传教士 六、经理人的作用 1、大气层VS放大镜 2、找准位置 3、聚焦战略 七、西点案例分享
• 教练型上司

  2015-06-30...
  查看详情>> 第一部分 一、 管理者必须清楚的三个问题 1．什么是管理？ 2．什么是教练？ 3．什么是教练型上司？ 二、 为什么一定要成为教练型上司 1．进入知识经济的现代企业在管理上的变化。 2．教练型上司产生的原因。 3．教练型上司与传统管理者区别 4．如何用员工的智慧创造价值 三、 教练型上司的管理优势 1．对员工的管理优势 2．对管理者的管理优势 3．对企业的管理优势 四、 下属成长的四个层级与4R维度分析 1．低能力 低意愿 2．低能力 高意愿 3．高能力 低意愿 4．高能力 高意愿 五、 教练型上司的3种角色 1、 镜子 2、 催化剂 3、 钥匙 六、 如何教练？ 1．员工职业化心态培养 2．猴子管理法 3．离场测试理论 4．标准业务流程的建立 5．教练能力的培养 七、 教练型上司的4种教练能力 1、 聆听能力（9大关键） 2、 发问能力（3大关键） 3、 区分能力（4大方向） 4、 回应能力（1大核心） 第二部分管理教练七部法 一、管理教练技术一——精准目标 1、 目标的精准性与可操作性 2、 表现目标的5大关键因素 3、 精准目标的有效对话架构 4、 精准目标的4大教练步骤 二、管理教练技术二——厘清现状 1、 厘清现状的两大关键 2、 厘清现状的有效对话架构 3、 厘清现状的4大教练步骤 三、管理教练技术三——关键价值链 1、 找出关键价值链的3大步骤 2、 关键价值链的对话架构 四、管理教练技术四——行动目标 1、 什么是行动目标 2、 行动目标的依据 3、 订立行动目标的3步技巧 4、 订立行动目标的有效对话架构 5、 行动目标的5大教练步骤 五、管理教练技术五——行动计划 1、 行动计划的3大前提 2、 行动计划的5大基本元素 3、 行动计划的有效对话架构 六、管理教练技术六——行动 1、行动有效性与行为选择性 2、行动中的教练策略 3、有效对话架构 七、管理教练技术七——行动后跟进 1、 行动后跟进 2、 ABC跟进教练技术 3、 有效对话架构
• 打造企业组织执行力文化

  2015-06-30...
  查看详情>> 第一部分：阻碍执行力的四大根源---执行的根源 解决问题： 执行不到位的根源 部门之间各自为阵，协调不好，“我认为”的思想。 管理者总是从员工身上找客观原因，很少从自身找问题。 培训效果： 1、管理者了解员工的内心真实想法 2、人性形成的历史剖析 3、从根源上解决执行的思维和增强执行的方法 第二部分：百分百负责任思维---执行的基础 解决问题： 1、部门之间，人与人之间相互推卸责任，要么推给下属，要么推给同级，甚至推给领导。 2、部门之间各自为阵，协调不好，本位主义思想。 3、员工总是从外部找客观原因，很少从自身找问题。 4、员工与公司总围绕在利益关系上，纠结于得失。 培训效果： 员工对企业认同感增强，忠诚度提高，人员流失率降低。 员工从自身找问题，推卸责任的行为减少，企业内耗降低，生产成本降低。 部门之间合作性明显增强，工作效率提升。 主动承担责任的行为增加，公司任务指标达成率提升。 经典管理语录——不是不可能，只是暂时没有找到方法； ——高明的管理者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为； 第三部分：结果导向思维---执行的灵魂 解决问题： 员工叫苦连天但不提供对企业有价值的成果。 员工认识到任务不等于结果。 员工做任务不提供成果，认为做了就等于做到了的思维。 培训效果： 员工认定目标，主动想尽一切办法，拿到成果。 员工懂得只有创造价值提供成果，才能得到想要的薪水，想要的职位。 员工懂得苦劳不值钱，只有功劳才是最值钱的。 经典管理语录——企业之所以发展是因为员工提供成果，员工不提供成果企业就会死亡！ 第四部分：狼性思维---执行的精神 解决问题： 公司元老僵化，跟不上，甚至阻碍企业发展。 无将可用，管理人员梯队跟不上，企业发展遇瓶颈。 员工动力不足，员工进企业一段时间之后，开始懈怠，过一天是一天。 管理人员管理水平不足，跟不上80、90后员工特色。 培训效果： 元老危机感、紧迫感迅速增强，开始自动进步。 建立机制，迫使和引导员工进步。 公司未来人力战略清晰，形成初步的人才培养架构。 经典管理语录——追求快乐，逃离痛苦！ 杰克.韦尔奇语录——成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力求提高标准！  第五部分：持续改进---执行的永续动力 解决问题： 部分人认为企业给他们的都是理所当然的，跟领导讨价还价。 “差不多就可以，一点点小问题”的质量观念。 “马马虎虎，大大咧咧”的做事作风。 员工质量意识单薄，合格率不高。 原材料不节约使用，浪费现象严重，成本居高不下。 培训效果： 让员工明白什么才是：最高标准。 惊醒员工质量意识，提升合格率。 成本下降10%以上。 经典管理语录——每天进步一点点。 注：课后将以系统工具形式彻底改变“听听很激动，想想很感动，回去后一动不动”的局面！
• 五行管理能力提升体系

  2015-06-30...
  查看详情>> 组织思维 领导力的5个阶梯认知，管理者的角色、定位与作用。结果思维乘法思维等卓越思维 职位—权力：员工因为你的权威而服从你 认同—人际关系：员工因为和你的融洽而拥戴你 成就—结果：员工因为你为企业付出的努力而拥戴你 培育—复制：员工因为你为他们付出的努力而拥戴你 做人—尊重：员工因为你的人格魅力和代表的形象和风范而拥戴你 目标管理 目标管理的基本概念、制定与分解、管理流程，计划的分解与实施；质询会系统 周计划、月度计划体系 教练下属 教练辅导---培育1个,复制100个，指导4原则——教练型上司工作的4把标尺， 训练3法——教会下属做正确的事，教练4步——让下属自己把“猴子”解决掉 部署激励 机制就是公司缺什么就定什么？ 公司必须要有的机制就是晋升和下降机制以及培养人的机制以及人员做事标准量化，制度执行的监督、考核和责任追究机制实施与建立 1、分享机制 2、PK机制 3、激励机制 4、改善机制 能够让广大员工传说与接受企业文化的故事是一个企业高管的领导艺术 文化力的落地方法： 1、简单化2、视觉化3、故事化4、视频化 沟通协作 两个70%，决定了组织沟通的结果 沟通就是桥梁，“五行”沟通让桥梁变得畅通；用沟通规则、沟通工具、沟通技巧、沟通原则让沟通无处不通；用企业文化沟通，沟通无时不在，使“通”到“心”处。
• 创造非凡成就的卓越思维

  2015-06-30...
  查看详情>> 一、团队公约与团队建设 学习团队公约，形成课程共同语言。 学员进行团队建设 效果：使学员进入课程设定角色，形成团队共同语言，初步达成团队共识 二、优秀团队的卓越思维 目的：学习卓越的思维方式，让团队的每一个成员养成成功者的习惯，提升团队执行力。 效果：更新学员的思维观念，坚定正确的、积极的价值观，塑造共同的卓越的团队价值观；使学员学会站在管理者的角度思考与处理问题，增强团队间的交流与沟通；使学员提升职业化素养，提升执行力，建立积极的执行力文化！ 职业目标分析——目标必须量化，量化的目标才能做计划； 成功是因为态度——态度决定一切，个人与团队成功的本源是态度; 我是我认为的我——让团队的每个人心中的拥有明确的自我定位； 我是一切的根源——让您的团队不再抱怨，因为我是一切的根源； 不是不可能，只是暂时没找到方法——通过找方法而不是找借口来打造一支无所不能的团队; 山不过来我就过去——让团队快速提高忠诚度和主人翁意识，提高团队快速适应能力从而让您的团队快速适应各种环境； 每天进步一点点——持续改善每人每天进步一点点，就会稳步快速实现团队目标； 决心决定成功——全力以赴而不是尽力而为让您的团队对目标充满信心; 天助自助者——每个人从我做起，机会只给有准备的人; 太棒了——每个员工都有一个良好的工作心态，就会有一个快乐和谐的团队，太棒了，让团队每个成员摒弃消极的心态，使团队在面临困难时快速调整到最佳状态的策略; 三、 组织执行力 1、 思维决定行为 2、 不断的行动是成为习惯的基础 3、 执行的灵魂结果导向思维 4、 执行的永续动力持续改进 5、 风气形成团队文化 6、 执行文化造就团队执行力 四、课程的消化与吸收 五、作业
• 卓越领导力修炼

  2015-06-30...
  查看详情>> 一、 从管理到领导 1. 领导与管理的区别 2. 领导者权力的来源 3. 成功领导者的个人品质 二、 领导力五力模型 1. 感召力 2. 前瞻力 3. 影响力 4. 决断力 5. 控制力 三、 领导行为与领导风格 1. 领导行为 2. 领导风格 3. 情景领导 四、 领导力基本修炼 1. 辅导与授权下属的能力 2. 有效激励的能力 3. 团队教练的能力 4. 有效决策的能力 5. 领导者具备的五大意识 五、 高效领导思维 1.组织思维 2.系统思维 3.结果思维 4.创新思维 5.乘法思维